Promote Network Summit 2018

Informator vinner för tredje året på raken pris för ett världsledande utbildningsprogram!

Så var det då dags igen att runda av ett framgångsrikt utbildningsår tillsammans med vännerna och alla partners till Promote, vår digitala lärtransferplattform. I år samlades vi på Fotografiska i Stockholm och trots byggarbetet som brötar till Slussen i Stockholm så vill jag ändå hålla fram de riktigt fina och välutrustade lokalerna som Fotografiska erbjuder!

I år som tidigare år ligger fokus för oss på Informator att lära oss mer om att bygga så bra och meningsfulla utbildningsprogram som möjligt. På denna konferens lär vi oss både av internationella experter som föreläser såväl som möjlighet att kunna diskutera konstanta förbättringar tillsammans med andra utbildningspartners och L&D-organisationer som själva ofta stött på liknande svårigheter och möjligheter så vi alla slipper göra om någon annans misstag :)

Keynote - Robin Hoyle (Head of Learning Innovation for Huthwaite International)

Lite extra spännande att vi i år för tredje året på raken vann ett pris för ett av våra utbildningsprogram! Denna gång återigen tillsammans med vår kund Ericsson och deras projekt att omskola befintlig personal till en agil organisation med mjukvaruutveckling i fokus. Riktig roligt att det ju faktiskt är en vinst både för oss som utbildningsleverantör, men också för en kund som vågar gå utanför ramarna och satsa på riktig lärtransfer och inte bara gå vidare med tidigare års koncept!

Nu stundar snart semester, men jag såg till att få med mig mycket läsvärt hem och finns det tid i hängmattan så passar jag gärna på att hitta nya förbättringsmöjligheter inför hösten! Ha en riktigt skön sommar nu!

Innovation in the learning industry

I don’t think I’m alone in feeling that our digital world is spinning faster and faster. For me working in the education industry this might be closer to heart than for most, when everything I do is trying to find solutions for helping our clients with their struggles.

When I started at Informator way back in 2004 it was still pretty simple. Microsoft (Oracle, IBM etc.) released a new version of an old technology that everyone needed to update sooner or later and there we were with a fast solution to help integrating new skills. And if we didn’t help, one of our colleagues in the training industry would because we pretty much offered the same courses. The years went by and not much changed until some years ago when everyone started talking about disruption, new thinking and the software industry began sprinting instead of enduring the endless marathon to the supposed finish line.

All industries were struck by fast moving newcomers and all of a sudden (almost) everyone realized the need for change rather than pressing harder in the same tracks you’ve been successful with before. The time to start was yesterday, adopt or die was suddenly not just an expression as we clearly can see when international giants all of a sudden starts reducing to zero market share. For us at Informator we had to decide quickly, would we settle with being one of the best in what we do or would we have to look at new ways of delivering training!? We chose the latter and then the really hard work began. Change isn’t easy, change isn’t for everyone but change is however necessary to always be the preferred choice and that is where we were heading!!

The journey starts with YOU!

I and many with me would say that the mental part is the number one place you have to start and also an agile way of working and a transparent chain of command or rather self-governing teams and continuous improvement. When our journey started with a real mission, a true set of values (in actual use every day) and a company united in these ideas that was the re-birth of our company back in 2013! Instead of trying to deliver what we assumed was an industry standard, we started evolving with our customers and delivering training in a format they requested. We looked close on what our core values were and realized that Informator always had been the training supplier for the entire software industry.

These days however, IT is everywhere and there are so many roles that require so many different new skills that we have to see the bigger picture and team up with other great companies that help us deliver an even more fulfilling menu of courses. We chose to think outside the traditional box and teamed up with companies like Promote and Claned that give us the opportunity to deliver training in a more efficient way and other creative ideas as reaching harder into the technology box and starting delivering live courses via Remote Cloud Access in ways never seen before. I am fully aware that this merely the start in our journey on continuous improvement and I’ve come to embrace this fact.

Dare to fail to move forward

I’ll give you an example from the journey I told you about in the first question. As a training supplier we have some 800 unique courses in our portfolio and even if most of them involve a computer, some of them is more theoretical and delivered in training rooms without computers. I came up with the great idea that we should include a tablet (iPad) in the prize for all these courses, both as a way of giving everyone access to our Training Cloud, but of course as a differentia towards our competitors. This had never been done in Sweden and we gained a lot of great PR and new clients, but my calculation on the actual cost was off and when our dealer raised the prizes the whole thing became quite cost fully. This combined with the fact that I had missed anchoring the concept with our sales people and few of our teachers actually understood what extra the tablet brought to the course led to a quick decision late December that I stopped the whole thing and called it an “autumn campaign”. Today we use the concept of bring your own device instead and the result is as good but with a way lower cost.

Time - your #1 enemy or friend

Another incremental innovation in my industry sector (competence development) could be as we are doing right now, listening to our clients who are saying that time constraints is the number one reason for not taking a class room training. Our ways of helping our customers to new skills via remote training, blended learning and other tools is an innovation that makes the journey softer, but it doesn’t solve everything.

The number one priority for us right now is to lead the way of finding true learning transfer. By this I mean a way of actually making sure that the new skills sticks and come to use as much as possible. Succeeding with learning transfer mean we have to educate both our staff, our teachers as well as our clients who are used to deliver and receive training in a fashion that has been standardized for many years.

An impossible innovation?

This is without a doubt the hardest question to answer as I live to find answers to “impossible innovations”. I would say that getting 100% of all our teachers onboard with our new ways of delivering training is impossible as the majority of them are leading experts in their own area and also has 20-30 years of teaching under their belt. They “know” how everything is supposed to be and frankly the only answer I see is replacing them with a bit more open minded people and I refuse to see this as my only option!

För en ännu bättre kursupplevelse

Hej, du har antagligen redan sett att Informator i höst tagit stora steg mot moderna leveransmetoder i och med Remote Cloud Access och vår lärtransfer-plattform Informator Training Cloud. I en tid där ni kunder allt oftare efterfrågar flexibla utbildningsformer, utökad support för stöd och interaktion under kurs samt ett sätt att i större grad få direktnytta i arbetet av de nya kunskaperna är detta Informators sätt att ta din kompetensutveckling till en avsevärt högre nivå.

Som ett ytterligare steg på denna inslagna väg säkerställer vi nu att samtliga deltagare på våra egna schemalagda utbildningar får access till vår portal, även i de av våra utbildningar som inte genomförs i datorsal. Har du ingen egen dator/tablet så lånar Informator ut en under utbildningen!

• Agila metoder
• Affärsmannaskap
• Ledarskap
• Projektledning
• Krav & Test
• IT-Arkitektur
• ITIL & ITSM

Med detta steg har nu samtliga kursdeltagare på Informators egna kurser samma möjlighet att få stöd fullt ut av Informator Training Cloud, både i och utanför klassrummet! Vår ambition är att ständigt förbättra oss och detta är ett av många steg under hösten för att kunna ge er en ännu bättre kursupplevelse!

Vänliga hälsningar

Tobias Strandh,
Director Learning Solutions
Informator Utbildning Svenska AB

Dags för ett nytt kapitel i karriären

härlig sommardag med vår partner Riada och kunder från SAAB

Så har det då snart gått två år sedan jag kom tillbaka till Informator och vilken resa det har varit. Även för mig som verkligen älskar att jaga för att bli bättre hela tiden så börjar det nu bli väldigt efterlängtat med sommaruppehåll! Att jag gjorde helrätt i att komma tillbaka visar sig verkligen varje vecka när jag hittar nya samarbetspartners, kunder som kanske gjort ett litet uppehåll och nu börjar en ny kompetensresa tillsammans med Informator, härliga lärarpartners som växlar upp och breddar sin verksamhet med oss, branschproffs som kanske inte jobbat med oss tidigare och nu vill bli kreativa tillsammans och inte minst nya härliga kollegor som dras till ett framgångsrikt bolag!

Det har varit mycket att stå i och jag får nästan dagligen frågor hur jag orkar resa så mycket. Så är det när man bor i Alingsås och vill kunna jobba med de attraktivaste uppdragen och roligaste utmaningarna! Apropå utmaningar så påbörjas en ny för min del från och med idag... Jag har ju ganska länge varit drivande för vår produktavdelning "Learning Solutions" och på vårt månadsmöte idag blev det officiellt att jag även blir chef med personalansvar för gruppen. Riktigt härligt och vi ser tillsammans fram emot en höst där vi kommer kunna jobba än tätare ihop för att kunna nå fler framgångar framåt! Personligen ser jag också mycket fram emot den dagen vår kollega kommer tillbaka från föräldraledighet och ser till att komplettera vår grupp, men det lär inte bli förrän framåt våren 2016 som tidigast...

Nu närmar sig annars semestern och jag har väl aldrig varit med om så många som vill träffas och diskutera planer och tankar inför hösten. Min kalender ser ut som ett Tetrisspel där olika möten slåss med varandra för att få plats. Tyvärr är det ofta den egna tiden och i mitt fall träning som får stryka på foten, men mot hösten ska jag verkligen se till att prioritera upp även det. Annars blir man inte så gammal och det har jag absolut inte lust att missa :) Innan den "riktiga" semestern blir det först en sväng ner till Sveriges riviera (Skåne) för att höstplanera med nära samarbetspartners. Passar på att ta med familjen ner och även om dom får roa sig på egen hand på dagen så kommer vi åtminstone få lite tid tillsammans på kvällarna att utforska söderns pärlor. Sen är det ju WPC i Orlando och en sväng till Miami som väntar innan den riktiga semestern kör igång... den är efterlängtad!!!

Vi närmar oss sommar och laddar för hösten

Learning Solutions & Customer Experience Kickout VT2014

Till att börja med är det med en blandning av utmattning och glädje som jag tittar tillbaka på inledningen av min andra vända på Informator. Förra sommaren när jag fick ynnesten att bli inbjuden att vara med och bygga upp Informator 2.0 så kan jag villigt erkänna att jag inte var medveten om vilket hårt arbete det skulle bli. När jag lämnade bolaget 2011 hade jag precis rundat av mitt näst mest framgångsrika år någonsin och känslan att lämna med flaggan i topp kunde inte suttit mer rätt.

Förra hösten och årets vår har varit grymt hektisk med både mycket arbete, många resor och framförallt en möjlighet att få lära känna både gamla och nya kollegor än mer. Utan att kunna gå in på några siffror så pekar diagrammet spikrakt uppåt och månad för månad har vi gått förbi gamla resultat och detta i en konjunktur där branschen i helhet inte vuxit. Vi är många som slitit rejält hårt för att förverkliga detta och en person mer än andra, nämligen mannen som tog mig tillbaka, min oerhört kompetente chef Emil Robertsson. Redan när Emil var inne förra vändan på Informator var det ganska självklart från start att han är en person jag både tycker om att jobba med och umgås utanför jobbet när tillfälle ges. En person med en klar vision som både tar hand om sin personal och själv går i frontlinjen när ärmarna behövs kavlas upp! Jag har sagt det förut och säger det gärna igen, tack för att du valde att ta med mig på denna oerhört spännande resa!

Nu närmar sig sommaren och semestern med stormsteg och för oss i produktgänget väntar en sista runda med finjusteringar inför höstens utmaningar. Det kommer bli en och annan Stockholmsresa för min del innan semestern, men det behövs att vi kan sitta ner tillsammans och verkligen få ihop den allra bästa lösningen för Informators produkter i höst! I juli sen väntar först en veckas semester innan vi drar till Washington D.C och 2014 års Microsoft Worldwide Partner Conference. I år blir det sjunde året som jag deltar och andra gången jag besöker D.C, har lovat att besöka Lincolnstatyn och några ställen till i år när tillfälle ges! Efter den veckan blir det iväg till Danmark för Dana Cup med bästa Holmalunds IF F99/00 och sen, sen blir det bara slappa med familjen som gäller ända tills vi kör igång igen i augusti.

Med framgång i sikte...