När branschkollegor blir partners

I veckan hade jag ett riktigt bra partnermöte som avslutades med en trevlig middag på Norda (Hotel Post).  Sedan starten av Republify för snart två år sedan var en av de viktigaste punkterna att hitta rätt partners att samarbeta med. Vännerna på Lexicon IT-proffs är verkligen ett lysande exempel när det blir helt rätt!

Som nytt bolag är det inte alltid lätt att tex. nå upp till samtliga krav i en upphandling eller för den delen en vilja arbeta med alla teknikpartners på marknaden. Då är det perfekt att ha en bra partner i utbildningsbranschen där vi gemensamt går till kund och levererar toppresultat! Exakt såhär har vi gjort mot en av mina kunder här i väst och det har även lett till mer affärer inom olika områden.

För mig personligen är det en oerhört viktig del i hur vi arbetar med Republify att våga säga att vi inte är världsbäst på allting, men att vi tillsammans kan få det att fungera. Så härligt att kunna arbeta tillsammans med Anna, Mattias, Therese & Co då och tack för en riktigt trevlig dag tillsammans!

Konsten att lyckas i affärer

Ibland får jag frågan "vad är det som gör att du lyckas med affärer" och det är väl egentligen flera olika faktorer, men jag brukar tänka på vad en av mina expertkonsulter en gång förklarade för mig

Fair and square, Tobias is great to do business with. Always interested in win-win-win-deals: customer wins, Tobias' company wins, I win

Att just ha som utgångsläge att alltid försöka leverera det bästa resultatet både för kunden såklart, men även med omtanke av de samarbetspartners jag arbetar med och självklart för mig själv och min arbetsgivare är definitivt en del som gör att jag än idag har både expertpartners och kunder som kommer tillbaka när det är frågan om nya äventyr!

Som läget är just nu när det minskas på nya satsningar och planerade affärer både skjuts fram och inte helt sällan bara ställs in så är det än viktigare att kunna ha en partner du litar på alltid levererar det som är allra bäst för dig. 

För dig som säljer tjänster är det definitivt viktigt med fingertoppskänsla. Självklart förstår jag känslan av frustration när du inte får svar på dina frågor och du börjar känna att alla dina planer försvinner, men samtidigt är det viktigt att kunna förstå vilken situation kunden befinner sig i. Om du har tillräckligt på fötterna för att kunna förtydliga att just dina tjänster kommer stötta kundens utmaningar, så finns den där möjligheten att ändå kunna göra en investering "trots att det egentligen inte är möjligt".

Nu börjar vi se ett slut på den här tråkiga Q2 och även om det kanske bär emot så kommer dina insatser att löna sig, om inte annat i höst! Ta hand om dig!!

Microsoft pensionerar MCSA, MCSD, & MCSE

Nu är det dags igen... 30 juni kommer gamla kära MCSA, MCSE och MCSD att vara ett minne blott till förmån för de mer rollbaserade certifieringarna inom tex. Azure och 365. Som tillägg kommer varken MOS eller MTA att omfattas av denna förändring...

Microsoft är inte kända för att vara särskilt sentimentala med gamla flaggskepp. I höstas annonserades ju till exempel att Software Assurance Training Vouchers pensioneras, med start ifrån januari 2020 då Azure lyftes bort som alternativ att använda utbildningsdagarna på.

Varför gör Microsoft detta då?

Microsoft gör en betydande förändring av investeringarna i sitt certifieringsprogram för att fokusera på jobbroller för att bättre anpassa sig till bransch- och anställningstrender, så att användare kan hålla jämna steg med förändringar i teknik och affärsbehov.

Microsofts rollbaserade certifieringar kommer tydligt att ange att du är Microsoft-certifierad i en jobbroll och visar typen (dvs grundläggande, rollbaserad eller specialitet) och nivå (dvs associerad eller expert) där certifieringen ligger i ramverket.

Vad händer med Windows Server- och SQL Server-certifieringar?

Det kommer inte att finnas specifika Windows Server 2019- och SQL Server 2019-certifieringar eller kurser. Windows Server 2019 och SQL Server 2019-innehåll kommer att inkluderas i de mer rollbaserade certifieringarna efter behov för vissa jobbroller inom området Modern Workplace, Data och AI-lösningar!

Vad händer med existerande MCSA, MCSE, MCSD?

Ingenting händer med MCSA-, MCSD- och MCSE-certifieringen som du redan har; de kommer att finnas kvar på ditt certifieringstranscript. Relevansen av dessa certifieringar beror på dina nuvarande (och framtida) jobbroller och hur värdefull certifieringen är för din organisation och det arbete du gör.

Men jag som är på gång att ta MCSA, MCSE, MCSD då?

Du kan fortsätta ta certifieringarna för MCSA, MCSD och MCSE så länge de erforderliga examina fortfarande finns tillgängliga (fram till 30 juni). Om du klarar de obligatoriska certifieringarna innan de löper ut så visas de på din certifieringsutskrift.

För dig som vill läsa mer, gå in på Microsoft Learnings blog

Kombinationen av omtanke och förståelse driver försäljning

En del tycker att försäljning är ett fult ord och förknippas ofta med dom där som ringer sent en fredagskväll och försöker kränga in något dom inte kan ett dyft om. Själv ser jag försäljning som en stöttande roll som ganska ofta kombinerar både kravhantering, beslutsstöd och projektledning

Först och främst är det såklart viktigt att du arbetar med en produkt eller tjänst som du själv känner levererar värde till den som köper. Själv har jag ju länge arbetat med utbildning och just kompetenshöjande produkter/tjänster är definitivt lätt att vara stolt över. Det är ganska enkelt att prata med kunder kring möjligheter att stötta dem att faktiskt bli bättre och leverera mer kvalitet.

Att du är stolt över det du säljer och verkligen har ett intresse att stötta kunden märks i samtal och det bygger även ett förtroende som gör att du med gott samvete kan återkoppla oavsett om du levererat något eller blivit ombedd att höra av dig senare.

Tre ingredienser som bidrar till ökad försäljning

1. Ett genuint intresse att stötta kundens verksamhet med en produkt/tjänst
2. En tekniskt förståelse för vilka alternativa lösningar som kan vara lämpliga
3. En insikt kring vilka samarbetspartners som bäst kan stötta denna process

Ledord som hjälpt mig på vägen

Sikta alltid på en win-win-win situation där kunden, du som leverantör och den partner du samarbetar med känner att insatsen gynnar alla. Detta leder till mer samarbete framåt!

Snabb återkoppling - oavsett om det gäller positiva nyheter eller svar som kanske säger att något inte går att lösa så har alltid mina kontakter uppskattat att jag tar reda på fakta och återkopplar snabbt.

Innovativa lösningar - om du lägger tid och energi på att verkligen förstå både den vara/tjänst du levererar och även jobbar på att ha ett kontaktnätverk som kan hjälpa dig med detaljer så finns det alltid möjlighet att stötta på sätt som kanske inte alltid "finns" innan vi börjar diskutera.

En gång för länge sen när jag genomförde en ITIL Foundation-utbildning så fick jag tanken att en säljare som arbetar med det vi gör kanske egentligen fungerar som en Service Delivery Manager... Du behöver ha koll på vilka tjänster som efterfrågas, vem som är lämpligast att hantera dessa och framförallt ständigt ta hand om frågor både internt och externt. Vad tror du om den jämförelsen?

Från Denver till Las Vegas med Microsoft

Att vara partner med Microsoft på utbildningssidan har sina utmaningar ibland men för det mesta är Microsoft ett väldigt trevligt bolag att arbeta nära med. När jag 2007 genomförde min första partnerkonferens i trevliga Denver trodde jag inte att jag såhär 12 år senare skulle ha tillbringat i stort sett varenda sommar någonstans på den nordamerikanska kontinten...

2016 fick jag min 10+ års-badge från Microsoft och kände då att det var dags att låta någon annan ta över stafettpinnen. Året därefter representerade en kollega från Finland hela gruppen och förra året stod vi faktiskt helt utan representant av olika anledningar. Själv bytte jag ju arbetsgivare i februari och en av de första frågorna som jag fick var ifall jag kunde representera gruppen på vår största partners årliga konferens. Självklart är det en ära att bli utvald för detta uppdrag och efter lite betänketid (och avstämning med familjen) tackade jag ja.

I och med detta blir det faktiskt första året som jag besöker den omdöpta konferensen under namnet "Inspire" (tidigare Worldwide Partner Conference) och även mitt första besök till Las Vegas. Med tanke på att jag själv inte spelar på casinon kan det ju faktiskt bli en hyfsat ekonomisk vistelse utanför de vanliga konferensdelarna.

En trevlig detalj i jämförelse med min senaste konferens (i Toronto 2016) är att fokus på utbildningsdelen kommit tillbaka lite mer och jag har åtminstone en av dagarna mer vikt åt att få reda på vad Microsoft har för tankar kring detta sitt nya fiskala år. Det är ju knappast en nyhet att det tillkommit allt fler "gratis-alternativ" på utbildningssidan det senaste och en intressant detalj är ju tex. att alternativtet som kallas "Moc-On-Demand" (dvs Microsofts standardkurser fast i självstudievariant) försvinner framåt och redan i december i år kommer det inte gå att beställa längre. För oss i utbildningsbranschen blir det ytterligare en utmaning att kunna stötta med allra bästa lärtransferresa så de nya kunskaperna verkligen kommer till nytta.

Jag lovar återrapportera i höst vad jag hittat, på fredag bär det av till landet i väster igen... vi kanske ses i Las Vegas? :)

När solen skiner glimrar Lindholmen

För mig som är uppväxt på Hisingen är det alltid lite extra trevligt att besöka kunders och partners på vår älskade ö. Lindholmen som jag kommer tillbringa lunch och eftermiddag på idag är en plats som när jag växte upp mest bestod av containers och avspärrade områden...

Idag är Lindholmen Göteborgs pulserande IT-hjärta och för varje gång jag kommer tillbaka så har något nytt bolag flyttat in eller något nytt hus på gång att byggas. Såhär när solen skiner och vattnet kluckar utanför kontorsbyggnaderna så känns det lite extra i Hisingshjärtat!!

(men den där Linbanan in till stan blev det visst inget med?)
#Hisingen

Dags för Microsoftpartnerdag igen!

lite samlade bilder från Microsoftevents runt om i världen :)

Imorgon är det dags igen för Microsoft i Sverige att samla alla sina partners för att visa upp alla härliga nyheter (kanske något som "släppts" på Ignite också?) och självklart skall årets bästa Microsoftpartners inom olika kategorier prisas! Jag vet faktiskt inte exakt när jag första gången deltog på ett Microsoftevent eller för den delen ens exakt hur många det har blivit genom åren. En sak är däremot säker och det är att jag har träffat några av mina bästa partners, kunder och vänner på dessa events och i många fall är det relationer som hängt med i över 10 år. 

Mellan 2006-2010 jobbade jag i den svenska styrelsen för International Associate of Microsoft Channel Partners och arrangerade nätverksträffar på västkusten. Lite större events som jag deltagit på då är såklart Microsoft Worldwide Partner Conference med start i Denver (2007), Houston (2008, 2013), New Orleans (2009) där jag fick äran att representera samtliga svenska partners på "Svenskmiddagen", Washington D.C (2010, 2014), Los Angeles (2011), Toronto (2012, 2016), Orlando (2015)  I Sverige har det varit TechDays från starten i Västerås (2009) till Örebro (2010, 2011, 2012) och som nu i Stockholm (2013, 2014, 2015, 2016). Utöver dessa konferenser har du ju varit minst 3-4 andra träffar per år sedan 2004. som partnerdag (.NET-awards), sommarkollon och andra techdagar som Microsoft anordnat tillsammans med en eller flera partners. Många dagar och flera människor som mötts har det blivit genom åren, det är en sak som är säker!

Så imorgon ser jag fram emot att självklart möta alla gamla rävar ifrån branschen, men jag hoppas också stöta på många nya kontakter som kanske också kommer att bli en del i den stora Microsoftfamiljen. Vi ses väl på Waterfront, i mitt fall hoppas jag att SJ inte försenar :)

Informator har blivit AWS-partner!

Du hittar alla kurser på informator.se/utbildningar/amazon-aws

Ibland tar det lite längre tid än man tänkt, men det gör det också så himla skönt när man väl går i mål!! Våren 2016 upptäckte jag att en gammal god kontakt från Microsoft hade lämnat den skutan för att jobba med Amazon här i Sverige och ungefär samtidigt att ytterligare en kontakt från MS-learning gått åt samma håll fast i USA. Efter lite bollande fram och tillbaka internt så tog jag upp de kontakterna mer fokuserat igen för att se om det skulle gå att få med Informator & Tieturi som utbildningspartners här i Norden. Att Amazon fullkomligt krossar sina konkurrenter går väl ingen förbi och att utbildningsbehovet därmed växer rejält är såklart oundvikligt och väldigt intressant!

Amazon är verkligen extremt noggranna kring hur de jobbar med partners och även om vi verkligen har gott rykte kring utbildningsleveranser på andra områden så vill de vara riktigt noga med att ge chansen till äldre partners att visa att de kan leverera och under tiden har vi haft löpande kontakter både här i Sverige, i England och USA. Våren 2018 då, sådär 2 år efter första påstötningen så får jag go-ahead att gå vidare i planeringen. Att kraven på lärare är rejält höga är tydligt och själv väljer jag några av de lärare jag arbetat allra bäst ihop med för att ta nästa steg med certifieringar, train-the-trainer-workshops i London med mera innan vi får ok (igår) att Informator tagit steget från "vanlig" Amazon-partner till officiell AWS Training Partner!

Så idag har jag spenderat hela dagen med att göra i ordning allting om Amazon på Informators hemsida och nu jäklar skall vi prata lite mer med alla kunder som kommit och frågat när det väl är dags att komma vidare med AWS-utbildningarna :)

Nu tänkte jag ta helg, hoppas er blir lika härlig som jag räknar med att min helg blir!!