Learning is the new tech

I veckan har jag haft en intressant diskussion med Lars Peterstrand som skrivit inlägget "är utbildningsföretagen framtidens skivbutiker" med klar hänvisning till de numera (i stort sett) utdöda butikerna som sålde tryckt musik i alla format.

Lars arbetar som affärsutvecklare på bolaget Learnifier som arbetar med digital teknik för att stötta kompetensprocessen. När jag läser mellan raderna så är det såklart en halvt förtäckt reklam för deras plattform, men det underliggande (som jag verkligen håller med om) är känslan att så många tror att det räcker att klistra på "digitalt" någonstans i processen så är det business as usual...

Låt mig förtydliga detta från min synvinkel, du kan aldrig förvänta dig nya resultat genom att göra exakt som tidigare även om du använder ny teknik! När jag ser tillbaka på de utbildningsprogram som jag själv varit med om (där vi bäst kan följa lärtransferprocessen och faktiska resultat), så är det de kunderna som vågat tänka utanför "så här har vi alltid gjort" som också levererat den bästa nyttan av utbildningsinsatsen!

Så vart ligger du knäckfrågan? Kan det helt enkelt vara så att som utbildningsleverantör måste jag ta mig tid att få svar på vad målet och nyttan med kompetensinsatsen är? Att ta mig den tiden som behövs för att hitta alternativa leveransformer som bäst passar en större del av mottagarna? Eller helt enkelt alltid arbeta för att hitta en lösning där alla i slutänden känner sig som vinnare?

MicroMaster of Science in Digital Innovation (MSDi) på Edx

www.edx.org

Efter att ha varit i branschen drygt femton år så har jag såklart ett brinnande intresse för kompetensutveckling och har deltagit på väldigt många intressanta och nyttiga kurser både genom oss själva på Informator men även hos branschkollegor. För att hitta den där detaljen som ger det lilla extra till kursdeltagaren är jag alltid öppen att inspireras av andra som arbetar med samma område.

Senaste två åren har jag hittat en liten favorit som kombinerar kostnadsfria utbildningar med längre program som såklart kostar en slant. Det är edX som bygger på en öppen digital plattform och ett samarbete med ett flertal världskända universitet. Jag har själv testat ett halvår "Leaders of Learning" via Harvard Business School, "Agile Solutions for greater innovation" via University of Maryland och nu senast Design Thinking via välkända MIT. Nu har jag precis signat upp mig på en utbildning som kör igång i januari fram till nästa sommar, ett digert program via Boston University "MicroMaster of Science in Digital Innovation (MSDi)". För mig som själv skrivit om svårigheten att slutföra självstudier på distans är det såklart en utmaning, men om det är enda möjligheten tidsmässigt att faktiskt kunna genomföra en längre utbildning så det blir att bita ihop! Märker själv att det utlovade "6-8 timmar i veckan" antagligen är en lägstanivå. Hittills på denna kursen lägger jag nog 10-15 timmar/vecka för att verkligen kunna gå igenom alla detaljer av utbildningen!

Jag har ju länge arbetat med att leverera riktigt bra klassrumsutbildning och är själv helt övertygad om att det behövs för att få en helhet som håller. Däremot arbetar jag själv mer och mer med att bygga program som levereras som blended learning där vissa delar är självstudier, andra delar är grupparbete på distans och ytterligare faktorer är att mötas på riktigt antingen i något av våra klassrum eller på plats hos någon av våra kunder. Här ser jag verkliga resultat av den nytta som utbildningen gör och att vi med stöd av coacher kan stötta kontinuerlig kompetenshöjning är något som verkligen bygger nytta såväl affärsmässigt som i personlig utveckling.

Om du funderar själv, hur mycket tid har du egentligen att lägga på att bli bättre på det du gör?

Att trivas tillsammans på jobbet

vill bara poängtera att det är en alkoholfri öl jag dricker... just denna gång hade jag bilen med mig :)

De senaste dagarna har jag haft två möten som påverkat mig lite extra mycket. Ett "live" och ett via Skype med kameran igång. Av olika anledningar gav bägge mötena utrymme för att diskutera mycket kring värderingar, hur en ledare bör kunna inspirera och att det är minst lika viktigt att kunna få/ge energi och inspiration mellan medarbetare.

Dessa möten har fått mig att reflektera över hur viktigt det där "lilla" i vardagen är. Att uppmärksamma en kollega som gör något riktigt grymt eller vara där och stötta någon som behöver inspiration för stunden att göra ett ännu bättre arbete. Att ha en företagskultur som sätter människan i första hand för att sen kunna se resultaten gå rätt väg är bra mycket effektivare än en vardag där många har ett så tufft mål att de inte ens har tid (eller lust) att överhuvudtaget ta sig tid att se sina kollegors utmaningar.

För mig är det ganska tydligt att det är den förstnämnda organisationen som får mig att göra det där lilla extra som ibland behövs. Att arbeta på ett ställe där subgrupper konspirerar mot andra grupper eller individer är enbart destruktivt och leder varken till en bra arbetsmiljö eller bygger affärsvärde. Att ha ledare som finns där för att coacha och stötta mot målen är så mycket effektivare än ett hierarkiskt bygge som visserligen kan leverera resultat på kort sikt, men när personalen successivt försvinner så krävs det mycket för att bygga upp en fungerande organisation igen.

Hur betydande är arbetsmiljön egentligen för hur länge någon stannar kvar när arbetet bara blir något man gör för att få pengar till räkningar och mat? Skulle vara intressant att se om någon gjort en studie på just detta faktiskt!

Agilt ledarskap i en digital värld

Sedan slutet förra året har jag ju tagit tag i visionen sedan länge, att komma igång med författandet. Nu har jag kommit ett litet steg vidare med boken "Agilt ledarskap i en digital värld" och valt bokutgivaren Vulkan: https://jtstrandh.vulkanmedia.se för att se det lite mer konkret än "bara" text i ett word-dokument.

Detta är en bok där jag samlat ihop mina egna erfarenheter under de senaste 20 åren när det gäller digitalisering, agilt arbetssätt och ledarskap där omtanke och kontinuerligt förbättringsarbete står i fokus. Vi går igenom faser kring organisationsutveckling och hur det agila arbetssättet med teamet i fokus stöttar både personlig utveckling likväl som det ger ekonomiska vinster. Då jag själv också har stort fokus på att använda ny digital teknik för att stötta dialog så lyfter jag även fram hur jag själv arbetat med detta både när det gäller att leda och arbeta i distribuerade team, men också ur social media-synvinkeln.

På samtliga områden i boken finns det stor potential att fördjupa dina kunskaper vidare, så min förhoppning är att du med min bok hittar områden som du känner att du själv brinner mer för och därefter tar ansvar för din egen kompetensresa vidare.

Extra tack till Anders Bratland som korrekturläser och faktagranskar och självklart min underbara fru Ulrika Strandh som med sin pedagogiska profession ser över språk och meningsuppbyggnad som jag använder! Första delmålet är att bli färdig rent innehållsmässigt, därefter att gå igenom presentationsmässigt så indelningar, bilder med mera hamnar rätt i tryck och så den lilla detaljen att få ihop sådär 20.000 SEK för att få stöttning ifrån utgivaren kring alla printdetaljer och faktiskt få ut en upplaga!

MEN, deadline över sikt här är sommaren 2019, så är det så att du är sugen på att skriva upp dig på ett exemplar lovar jag att signera det med en fin dedikation :)

Hitta din arbetsroll

För er som följt bloggen ett tag är det ingen hemlighet att jag både tycker det är superintressant med personlighetsanalyser och är helt transparent med de resultat jag själv skrapar fram. För mig är det en väldigt viktig del att både kunna vara trygg med vem jag själv är, men också att möjligheten att faktiskt kunna göra ännu bättre saker tillsammans om man har bättre uppfattning kring drivkrafter, styrkor och vad andra tycker mer eller mindre om.

Nu har jag precis genomfört ytterligare ett test genom Ascend by Assesio som tydligen skall mäta vilka arbetsuppgifter jag uppskattar mer eller mindre. Viktigt att påpeka också att det inte är en mätning på vad jag är bra eller dålig på, mer vilka områden som jag uppskattar mer eller mindre.

Högsta matchningspoäng fick jag (inte särskilt konstigt) på områdena försäljning och affärsmässighet som bägge ligger mig varmt om hjärtat. Att kunna förstå andras behov och stötta dem i resan har alltid varit fokus för mig, oavsett egentligen vilken roll jag haft för tillfället!

Försäljning

• Initierar, driver och följer upp utveckling av säljprocesser och kunddialoger
• Lägger konsekvent mycket tid på att nå önskade resultat
• Följer systematiskt skeenden på marknaden för att kunna identifiera, skapa och förankra ett mervärde (genom produkter eller tjänster)
• Besitter aktuell kunskap om verksamhetens produkter och tjänster; känner till konkurrenternas styrkor och svagheter

Affärsmässighet

• Förstår strategier och prioriteringar inom verksamheten och tillämpar denna kunskap för att uppnå mål
• Tillämpar kunskap om viktiga affärsdrivande faktorer och framgångsmått för verksamheten (t.ex. produkter/tjänster, konkurrens, finansiella indikatorer, prestationsmått)
• Fokuserar energi och resurser på projekt och uppgifter som ger mervärde
• Tar kalkylerade risker för att uppnå mål

Vad tycker jag allra minst om då? Planering och administration förstås... Lite sanning med modifikation kanske då jag alltid säkerställer inför nya uppdrag och ser till att detaljer runtomkring är korrekta. Däremot är det ju absolut inte det jag brinner allra mest för, så även här känner jag att testet träffat ganska rätt, åtminstone enligt min tolkning av resultaten :)

Planering och administration

• Planerar och organiserar arbete på ett realistiskt sätt
• Förutser problem och utvecklar alternativa planer
• Integrerar kort- och långsiktiga mål med helhetsbilden
• Följer upp hur arbetet går framåt gentemot enhetens mål och samordnar resurser utifrån det

Vad har du själv för värderingar och drivkrafter som just du brinner lite extra för?

Rekrytering och On-boarding

Jag hade idag ett trevligt möte där vi kom in på just skillnaderna mellan åldrar när det gäller för företag att attrahera bra medarbetare. Boken jag håller på med har ett kapitel som tar upp delar kring detta så jag tänkte passa på att ge ett smakprov till :)

I en rekryteringsprocess idag är det än viktigare för en arbetsgivare att kunna lyfta fram vad företaget står för både kring vision, mission och interna/externa värderingar för att attrahera nya medarbetare och faktiskt även kunder. 

Att undvika begränsningar i tex. jobbannonser är en hörnsten att bygga på. Visst finns det i vissa yrken lagstadgade krav på viss utbildning, men idag sker kompetenshöjning kontinuerligt på så ofantligt många fler sätt än tex. ”akademisk examen” som tyvärr ibland verkar sättas som slentrian i annonser. Utgå ifrån kort beskrivning av de olika rollerna som finns idag och undvik för mycket detaljer som ofta är tolkade efter ett synsätt kring hur det varit mer än hur det kan bli.

Riktigt vågade arbetsgivare skulle till och med kunna annonsera helt genom att berätta dels om sig själva som ovan, men också våga lyfta fram vilka mål som gemensamt satts och därefter helt enkelt utgå ifrån ”berätta mer om hur du skulle kunna hjälpa oss att nå dessa”. Självklart kan detta i en stor uppstartsfas som vi nu pratar om kräva mer av en HR-avdelning, men om metodiken sätts som standard så behöver annonsen endast uppdateras när något grundläggande förändras och vilka som söker sig till arbetsgivaren begränsas aldrig av ett snävt synsätt ”såhär har det alltid sett ut hos oss”!

On-boarding-processen bör börja direkt när avtalet är signerat oavsett om den nya medarbetaren kan börja omgående eller vid senare tillfället. Att se till att nya kollegan får tillgång till interna IT-kanaler som intranät, Slack med mera innebär både att vi skapar ett inkluderande steg samtidigt som vi säkerställer att viktig information kommer fram. Att ta detta steg ger alla en bättre upplevelse och går hand i hand med de värderingar vi som arbetsgivare vill inkludera vår nya kollega i.

Att bjuda in till fysiska aktiviteter som events, julmiddagar och liknande ger också ett strålande tillfälle för alla att lära känna varandra lite bättre innan första ”riktiga” arbetsdagen och får en positiv bild av det nya äventyret. Väl på plats bör en coachande kollega vara utsedd som kan stötta på plats och även i det väl förberedda programmet som online följer och guidar vår nyanställda kollega kring detaljer i arbetet som självklart även följs upp kontinuerligt av coach-kollegan såväl som av HR som ansvarar för processen. Lika viktigt som att vägleda genom alla tekniska detaljer är det att verkligen lyfta fram de mjuka värdena och få kollegan att fortsätta uppleva känslan vi förmedlade vid anställningen!

Hur skulle du själv uppskatta en inbjudande jobbannons och en bra on-boarding?

Ledarskap på distans

Rekommenderar varmt boken Att leda Digital Transformation av Joakim Jansson & Marie Andervin

Jag läste för ett tag sedan artikeln Mer rörlighet kräver nytt ledarskap på tidningen Chef och kände att det här är ju faktiskt något som jag personligen jobbat hårt med länge och allt mer under de senaste åren.

Digitalisering är inte bara omstörtande nya affärsidéer och fokus på innovation och utveckling – även det dagliga arbetslivet genomsyras av dess effekter.

Vi på Informator Tieturi Group har ju fokuserat mycket på digitalisering och innovation, både när det gäller våra leveransmetoder och även att vi delar med oss av kunskaperna med konkreta utbildningar inom dessa områden. Medan vi introducerat alla dessa nyheter så har jag faktiskt inte ens reflekterat över att jag själv ju är en väldigt aktiv del i företagets digitala satsningar, låt mig förklara.

Vårt bolag har huvudkontor i Stockholm och Helsingfors plus lokalkontor i Göteborg och Tampere. Det är där hela övriga gänget på min avdelning fysiskt bor och att jag själv bor i Alingsås har då inneburit att jag både fått pendla till kontoret i Göteborg men framförallt en hemskans massa resande till Stockholm och Finland med tidiga morgnar och sen sena kvällar hemma med familjen (om ens det, ganska många hotellnätter blir det också). Men detta har också inneburit att jag av naturliga skäl jobbat hårt för att få till digitala möten via Skype for Business eller andra video-konferenser, vi har gått från fysiska Kanbantavlor till att jobba digitalt med verktyget Trello där alla i arbetsgruppen har möjlighet att stämma av status när som helst, oavsett om dom är på kontoret eller inte.

Vi jobbar tvärfunktionellt med Slack och ett av mina missions är att komma bort från det evinnerliga internmailandet om allt och inget, både för att effektivisera arbete, men också för att sänka stressnivån för alla när det hela tiden dyker upp nya arbetsuppgifter innan man hunnit klart med annat fokus. Att vi har implementerat Office 365 innebär också mer tillgänglighet kring delade dokument och Office online har mer än en gång stöttat mig när jag behövt komma åt presentationer och annat från en plats där jag kanske inte ens haft med mig egen dator.

Möjligheter till flexibelt arbete är viktigt för medarbetarnas välbefinnande. Det visar en ny stor undersökning, där 1352 hr-ansvariga och linjechefer på företag med fler än 500 anställda i 16 europeiska länder har intervjuats.

Jag har alltid haft filosofin att min avdelning skall vara så självgående som möjligt, vi har jobbat mycket internt med agila metoder och lyft de värderingar (Tillit – Engagemang – Mod) som går som ledstjärna i bolaget. Om någon har behov att jobba hemifrån en dag eller kanske komma lite senare till jobbet så rör det mig inte i ryggen. Det jag fokuserar på är att våra fokusuppgifter blir färdiga och om någon kan fokusera bättre kring en specifik uppgift utanför kontoret så skall inte det fysiska mötet vara ett oöverkomligt hinder för ett lyckat resultat. Som en tidigare chef sa till mig ”jag skiter i när och hur du ordnar resultat, det viktiga är att du lyckas” och jag har alltid följt den filosofin både för mig själv och mina medarbetare!

Min mission personligen är att utveckla mitt digitala ledarskap och stötta kollegor, partners och kunder i att se att ett fokuserat möte via tex. Skype i rätt tid är bättre än ”vi måste ses öga mot öga irl” och sen skjuts mötet framåt för att det är svårt att synka alla parters respektive kalendrar. Jag har förändrat mitt arbetssätt och skurit ner rejält på mitt evinnerliga resande och efter flera års veckopendlande är det tydligt att jag inte behöver vara fysiskt på plats hela tiden för att leverera det bästa resultatet. Tvärtom innebär det att jag kan lägga mer aktiv tid på vissa andra delar som jag behövt nedprioritera pga restid hit och dit.

Det är dags att ta nästa steg och fullt ut anamma det nya ledarskapet! Mitt engagemang och inspiration är inte beroende av vart jag fysiskt befinner mig, det är beroende av att jag själv är utvilad, stark och redo att guida och stötta!!

Nyårslöften för 2019

Imorgon är det då dags för många med mig att komma tillbaks till arbetet efter en förhoppningsvis skön och vilsam långhelg. För mig personligen har det varit en härlig ledighet med väldigt mycket fokus kring familjen och ganska avslappnande aktiviteter. Tyvärr har som så många julhelger innan, en envis hosta/förkylning hängt med, men såhär lagom till arbetsstart verkar den också vara på väg bort, skönt!

Ledigheten har också gett mig tid att fundera på vad som faktiskt ger mig energi och kraft och vad som gör det motsatta. I många fall är det inga nyheter, men att faktiskt skriva ned och se framför mig vilka mål jag vill ha kan vara det som ger en liten extra boost att inte falla tillbaka i energislösande beteenden.

Min löften till mig själv för i år blir då att vara snäll. Twitter är tex ett strålande exempel på människor som både verkar älska sina egna åsikter, men också förklarar hur korkade alla andra som tycker annorlunda är. Mitt tips är att helt enkelt följa de som sprider glädje mer än de som sprider dynga... Lite samma inriktning blir mitt andra löfte om att lägga energi där jag får positiv energi tillbaka och lite som i trafiken inte slösa känslor på någon du antagligen aldrig kommer träffa igen eller överhuvudtaget fundera på. Till sista då, mindre online-tid blir betydligt enklare om jag lägger telefonen på laddning i ett annat rum än där jag är och istället sätter en viss tid jag stämmer av sociala medier, nyheter etc. Det finns så mycket annat att göra när det blir en liten paus än att sätta på din telefon i tid och otid! Enkelt för vissa, svårare för mig, men bara genom att skriva detta blir det ett stöd i mitt beslut!

PS: Egentligen något helt annat, men jag tycker förresten att vi borde flytta alla månader två (eller tre) steg bakåt för att komma ikapp årstiderna... Januari blir november, februari blir december etc. Snö på jul, sol och bad på sommarlovet etc. Undrar om det stämmer för övriga världen också?

Jorden runt 1,5 gång under 2018

Årets första inlägg blir en liten tillbakablick... 8 länder, 42 orter och 143 olika ställen har jag tydligen besökt/checkat in på under 2018 och med detta rest jorden runt 1,5 gång enligt Google som precis skickade ut en återblick för förra året...

Sorglig statistik är annars hur många gånger jag ätit snabbmat eller att highlights i vissa fall är från flygplatser någonstans, vad ska man säga. Jag har åtminstone täckt delar av de nordiska länderna och våra större Europeiska grannar även om det inte blivit någon resa till Nordamerika förra året. Det känns som jag lagt en hel del tid på resande fot i alla fall.

Vi får väl se hur det blir i år, än så länge har jag åtminstone inte rört mig utanför Alingsås, men nästa vecka blir det övernattning i Stockholm och veckan därefter kickoff i Helsingfors :)