Distansarbete kräver tillit

Nu har vi precis inlett 2022 och om någon sagt till mig för två år sedan att jag fortfarande skulle arbeta hemifrån fullt ut så hade jag inte trott på dom. Nu är jag i och för sig en stark anhängare till att kunna arbeta på distans, men det är en stor skillnad mellan att välja att göra det några dagar i veckan eller som nu, helt isoleras från kollegor förutom på Teams-möten. Som en tidigare chef sa till mig ”jag skiter i när och hur du ordnar resultat, det viktiga är att du lyckas” och jag har alltid följt den filosofin både för mig själv och de medarbetare jag haft i mina team!

Möjligheter till flexibelt arbete är extremt viktigt för medarbetarnas välbefinnande. Det visar tex en stor undersökning, där 1352 HR-ansvariga och linjechefer på företag med fler än 500 anställda i 16 europeiska länder intervjuats. Har du inte redan anammat möjlighet till olika alternativ så kommer det att märkas både med befintlig personal såväl som när du söker nya och i många fall yngre medarbetare som ser detta som ett naturligt inslag in den arbetsplats de väljer!

Tillit är nyckeln
Jag har själv alltid haft filosofin att de avdelningar jag varit ansvarig för skall vara så självgående som möjligt, alltid jobbat mycket internt med agila metoder och att lyfta våra värderingar. Om någon medarbetare haft behov att jobba hemifrån en dag eller kanske komma lite senare till jobbet så rör det mig inte i ryggen.

Det jag prioriterar är att våra gemensamt utvalda uppgifter blir färdiga och om någon kan fokusera bättre kring en specifik uppgift utanför kontoret så skall inte det fysiska mötet vara ett oöverkomligt hinder för ett lyckat resultat. Ett fokuserat möte via tex. Teams, Google Meet etc i rätt tid är klart mycket bättre än ”vi måste ses öga mot öga irl” och sen skjuts det där mötet framåt för att det är svårt att synka alla parters respektive kalendrar. Digitalisering är inte bara omstörtande nya affärsidéer och fokus på innovation och utveckling – även det dagliga arbetslivet genomsyras faktiskt av dess effekter.

Digitalisering och samarbetsmöjligheter
I många branscher och yrkesroller är det inte möjligt att ha huvudfokus utanför butiken, kassan eller receptionen där din roll innebär att stötta och arbeta med kunder/besökare som fysiskt är på plats. Men även här finns inslag i yrkesrollen där möjligheten att arbeta på distans finns om arbetsgivaren bara tänker till. Administration, kompetenshöjning etc behöver verkligen inte alltid genomföras på plats och ofta får du på köpet en än mer fokuserad medarbetare som får möjlighet att ladda batterierna och lägga fokus på den enskilda uppgiften! Våga ge tillit och du får igen förtroendet flera gånger om!

Jag har ju själv arbetat i kompetensbranschen med IT-fokus de senaste 18 åren så att jag haft möjligheter att testa nya samarbetsplattformar och metoder är såklart inte alla unt. SharePoint och numera Teams (med det riktiga Skype-protokollet för videosamtal) är för tillfället favoriter. Jag känner flera som älskar att samarbeta med tex. digitala Kanban-tavlor på Trello och sätta upp diskussionsgrupper i Slack. Det finns hur många tekniska möjligheter som helst för att kunna samarbeta även om gruppen är spridd över olika fysiska platser eller för den delen om någon är på resande fot eller behöver arbeta från alternativ plats någon dag.

Tekniken finns där och det är sällan en kostnadsfråga ifall den skall utnyttjas. I många fall handlar det tyvärr om ledande medarbetare som har svårt att släppa kontroll och ibland tyvärr är fast i vissa mönster eller processer kring hur arbetsuppgifter "skall utföras", "så här har vi alltid gjort på detta stället" eller "tänk om alla gjorde såhär".

Jag har tidigare konstaterat flera gånger att skall du lyckas med digitalisering eller andra förändringar så behöver alla vara med på detta och då är ledningen de som skall visa vägen och inte de som drar i handbromsen och detaljstyr allt efter sin egen verklighetsbild!

Vill du diskutera mer om digitalisering och kompetensresor får du jättegärna kontakt mig!

Dags att hitta inspiration igen

Igår var jag inne på vårt kontor igen för kanske femte gången i år... Det kändes helt surrealistiskt att dels navigera mig dit genom alla Västlänks- och Lisebergs-byggen som är igång och sen vara helt ensam i dessa stora lokaler med 7 klassrum etc... 

Enda anledningen att jag egentligen alls åkte in berodde på att jag hade ett lunchmöte (vi alla är såklart vaccinerade) och det kändes bättre att börja dagen på kontoret. Att ens någon föreslår möte IRL i dessa tider tillhör verkligen undantagen och 99% av alla mina möten genomförs via Teams nuförtiden. Det funkar såklart jättebra och senaste tiden har det även varit standard att vi alla har kameran på, så det åtminstone påminner om "riktiga möten" :)

Det har tagit över ett år, men mina rutiner har nu allt mer glidit in i att det är normalt att kunna inleda dagen med en skön promenad, inleda med att ta hand om frågor från gårdagen, ta en liten paus och sen lite före lunch ta en promenad till innan maten och sen upprepa detta på eftermiddagen med en nedvarvande promenad vid 16-tiden. Detta schema har jag kört slaviskt nu i åtminstone tre månader och igår fick jag också en skön komplimang att det syns (typ gått ner 10kg sen i början av året :) Lite svårt är det att se hur jag ska kunna hålla uppe detta när vi är tillbaka i lite mer "normal-läge", men det finns ju en del promenadvägar även runtom i Gårdaområdet, så det ska nog gå att lösa!

Annars har allt gått i ett senaste 2-3 månaderna och extremt mycket fokus på att jaga kunder som har Microsoftutbildningsvouchers kvar (pensioneras ju siste juni). Att det ska ta så mycket tjatande för att folk faktiskt ska boka upp redan förbetalda kursdagar är helt otroligt egentligen, men samtidigt ligger ju den vanliga arbetsvardagen där och att just tjata tills jag får ett klart svar är ju något jag har med mig sen länge, inte minst från min tid som fotbollsledare där det var ett himla jagande varenda match och aktivitet för att få svar... Skillnaden där var väl att det rörde sig om barn/tonåringar så lite mer förståelse för att det inte fanns lika mycket uppfostran att faktiskt återkoppla med ett svar, för fotbollskidsen alltså...

Jag har med andra ord inte direkt upplevt så mycket inspirerande aktiviteter och att jag inte bloggat som vanligt beror mest på att ni antagligen hade strypt mig efter 10:e inlägget om skogspromenader, ska försöka bättre mig framåt :)

När hela familjen jobbar hemifrån

 

Så kom då beskedet att även minstingen i hushållet ska studera på distans från och med måndag och plötsligt är hela familjen förutom frugan (lärare låg/mellanstadium) hemma tillsammans hela dagarna. Jag kan lugnt säga att det är väldigt skönt att vi alla har varsitt rum att arbeta från!

Nu har det gått lite mer än tre år sedan som vi köpte radhus och under distansåret 2020 har jag verkligen förstått att det är långt ifrån alla som har lyxen att faktiskt ha ett eget kontorsrum att stänga dörren till och arbeta ostört. Jag har deltagit i möten där en del sitter i sitt kök, vardagsrum eller helt enkelt snott något av barnens rum för att kunna arbeta någorlunda ostört. På stället vi bodde senast hade jag en skrivbordsvrå bredvid köket, dessförinnan stod skrivborde i vardagsrummet och rent ärligt är det inte lätt att få arbetsro på detta sätt...

Med de nya restrektionerna och rekommendationerna så lär vi som kan behöva arbeta på distans åtminstone våren ut och jag funderar lite på arbetsgivarens ansvar kring arbetsmiljö, ergonomi etc. Hur många arbetsgivare har egentligen överhuvudtaget funderat på hur detta hanteras? Jag tror att väldigt många utgått helt ifrån att det är arbetstagaren som sköter detta... 

Jaja, nu vet vi ungefär hur Q1 kommer att se ut med permitteringar, distansarbete etc, men snart är det dags för de som bestämmer att peka ut riktningen för Q2 också. Det är väldigt många arbetsgivare vars verksamheter hänger på en extremt tunn tråd, vi får bara hoppas på att vaccineringen kommit igång ordentligt och att fler och fler verksamheter kan gå tillbaka i mer "normal-läge", annars kommer det definitivt inte bli en skön sommar för väldigt många...

Vad väntar oss det nya året?

Idag är min första "riktiga" arbetsdag för 2021 och att säga att jag blivit nedringd av kunder och kollegor är väl en aning överdrivet... Jag har fått kontakt med en kund som egentligen bara bekräftade det vi redan kommit överens om före jul och annars är det framförallt mina gamla trogna ex-kollegor som hör av sig och önskar god fortsättning, vilket såklart är roligt det också :)

I år kan jag förhoppningsvis se fram emot alla uppskjutna aktiviteter från förra året med sommarens Rammstein-konsert på Ullevi med näst äldsta dottern som en av ljusglimtarna. Frugans och min egen 50-årsdag (februari och april) lär ju inte bli den festaktivitet jag själv hade planerat för, men med lite tur kanske vi kan få till något framåt sommaren även där, vi får väl se...

Jobbmässigt lär det bli fortsatt distansarbete åtminstone under våren om inget oväntat inträffar. Det har ju gått bra hela 2020 men avsaknaden av kollegor att bara tjöta med är helt klart en mindre rolig del av att ha kontoret hemma och alla arbetskompisar på distans. Teams-möten fungerar såklart bra, men likadant där att det blir ju väldigt business överlag och dom där små stunderna att lära känna kunderna lite mer blir det ju inte lika mycket tid över till tyvärr.

Nu får vi se om resten av veckan blir lika tråkig som idag eller om fler kanske börjar vakna till, vi får väl hoppas på det senare så jag får lite mer gjort än enbart det ack så nödvändiga administrationsjobbet...

Fika på distans

 

Varje tisdag och torsdag har jag satt upp en Teams-fika-tid i kalendern för att åtminstone litegrann få tillbaka den där "snacka-skit-tiden" som vi inte får på vanligt sätt nu när alla arbetar på distans. Att inte ha några kollegor alls att umgås med på dagarna kanske passar en del, men jag själv börjar bli extremt trött på att bara prata med katterna under dagarna...

Vi har i bolaget haft både stor-fika-på-distans såväl som olika roliga tävlingar man kunnat haka på om man ville bara "umgås" litegrann, men mina vecko-fika-möten är återkommande och en trevlig påminnelse att göra något mer än att faktiskt bara jobba på framför datorn för att ingen kommer och avbryter :)

Undrar lite hur det ser omkring på olika företag när nu uppmaningen fortfarande är att vi som kan ska fortsätta arbeta hemifrån under rådande läge? 

Att arbeta och studera på distans

Idag går jag in på tredje arbetsveckan på distans och att inte ha arbetskollegor i närheten är såklart något som saknas stort! För oss inom vuxenutbildningsvärlden har distansutbildning länge varit en naturlig ingrediens, men i dagsläget är i stort sett varenda kursdeltagare med via @home-uppkoppling oavsett om det gäller våra öppna/schemalagda kurser eller företagsinterna varianter.

Att kunna undvika onödiga resor och frånvaro från familj har tidigare varit den starkaste ingrediensen till att någon väljer att delta på distans. Nu är det däremot så att väldigt många av våra kursdeltagare faktiskt behöver kunna delta från sitt hem på grund av rådande läge och då känns det väldigt tryggt att veta att vår teknik och framförallt våra lärare är vana att ha med elever som inte sitter i samma rum. Just den pedagogiska delen är minst lika viktig som att det tekniska stödet fungerar och det är långt ifrån alla som fått utbildning i just detta, fråga bara lärarna på valfri högskola eller gymnasium.

En variant av utbildning jag själv är extra stolt över att ha arbetat med och sett fantastiska resultat inom är kombinationen av självstudier över tid, stött av en bra teknisk plattform och en områdesexpert som förstår frågeställningar, verkliga verksamhetsnära behov och utmaningar som eleverna stöter på och samtidigt finns där som en pushande ledare för att säkerställa att alla verkligen vet vad som krävs och hur du som deltagare kan nå dit. Jag har själv flera kunder där vi stöttat med denna kontinuerliga utbildning över tid och att just utnyttja flera olika möjligheter ger ofta både en tryggare utbildningsresa såväl som en hög uppfyllnadsnivå på resultat!

Är det så att ni själva sett att det nu finns mer utrymme att planera och agera för kommande utmaningar och behov så skall du veta att vi arbetar på för att stötta er precis som vanligt! Hör gärna av dig om du har frågor kring hur vi skulle kunna stötta just er framåt!

Hemmakontoret

Idag går jag in på en veckas jobb från hemmakontoret och vi är många som arbetar på distans i förebyggande syfte för att få ner omfattning och tid för situationen just nu. Själv har jag ju lyxen att faktiskt ha ett eget kontor hemma, men jag ser många andra som postar bilder från sin egen hemma-jobbs-miljö och det verkar mer standard än undantag att köksbordet får agera skrivbord.

Med barn i skolålderna är jag ju inte heller ensam hemma då yngsta dottern kör sina nästa två klasser på Handelshögskolan som distansundervisning, äldste sonen har ju eget rum med gigantisk dataskärm och trådad uppkoppling så han njuter totalt av sina remote-lektioner. Frugan är ju lärare så hon och yngste sonen är fortfarande i skolan, vi får väl se hur utvecklingen går där...

Rent arbetsmässigt så är det ju många kunder som jag pratar med som helt och fullt omfamnar distansundervisning även för våra kurser. En produkt som jag diskuterat allt mer de senaste dagarna är ju Microsofts TEAMS som ju plötsligt blivit en allt viktigare produkt. Vi både genomför utbildning i produkten samtidigt som vi använder Teams för vissa kunder som en del i själva kursleveransen då kursdeltagarna kanske också arbetar utspritt på distans. Extra spännande är det annars att se hur distansutbildning nu sprids till områden som tidigare verkligen dragit i handbromsen kring att använda videomöten i undervisning och nu liksom inte längre har några val...

Nu är det bara att hugga i än mer än tidigare, jobba tillsammans för att hitta lösningar och svar antingen nu direkt eller som ett led i planeringen framåt. Vi måste allihopa jobba för att komma tillbaka till någorlunda normalt läge, även om såklart många bitar i vardagen behöver läggas upp på ett lite annorlunda sätt än tidigare. Ta hand om varandra och kom ihåg, kommunikation är lika viktigt som någonsin så om du har leverantörer som frågar om läget, svara hellre med ett "just nu vet vi inte riktigt" än att helt ignorera mail, telefonsamtal etc. Förr eller senare är vi tillbaka på en nivå där arbetslivet kommer igång ordentligt igen och då vill du inte stå där ensam!

Att arbeta på distans

Det går ju otäckt snabbt just nu med Covid-19 som drar över världen och trots att detta virus är en mikrodel av flera tidigare otäcka pandemier så påverkar det vårt samhälle i väldigt hög takt.

Vi ser företag som SAS som varslar 10.000 medarbetare, Scandic som varslar 2.000 kollegor, Stena Line som varslar 1.000 anställda, hotellverksamheter som på kort takt nästan är nära konkurs för att inte tala om alla småföretagare som ser hela sin verksamhet försvinna på bara några veckor.

Vi är många nu som arbetar på distans, inte för att vi själva är sjuka men för att försöka undvika just detta och hålla nere belastningen på sjukvården. Själv märker jag den snabba förändringen från bara en vecka tillbaka då vi gick från att diskutera nysatsningar i närtid, till att som nu ta djupare diskussioner kring olika innovativa lösningar och så långt som möjligt täcka upp för sådant som kan komma framåt.

Själv har jag hostat litegrann och jobbar sen i torsdags hemma i förebyggande syfte. Idag har jag dessutom sällskap av yngsta dottern som precis fått nyheten från Göteborgs Universitet att hennes två nya kurser (5-6 veckor) kommer att hållas helt på distans, äldste sonen som går på gymnasiet är också hemma på studiedagar (dom kör Googles Meetings och drive för samarbete) och även yngste sonen är hemma två dagar (där är det Office 365 som gäller och jag har tipsat skolan om allt stöd som Microsofts skolgäng arbetar med för att stötta undervisningen).

Jag tror personligen att vi kommer få se mer och mer av distansarbete framåt. Just denna kris kanske är den sista pushen som behövs i en del fall. Men samtidigt är det många yrken och tjänster som ju faktiskt hänger på att möte andra "på riktigt" och jag skulle själv aldrig vilja se ett samhälle som helt bygger på att vi håller oss helt på varsin kant och inte vågar umgås av rädsla att bli sjuka. Hoppas verkligen att vi inte är på väg dit nu...

Ledarskap från kök till idrott och digitalt på distans

- du kanske borde skriva en bok...

Tanken har faktiskt funnits ett tag att på något sätt hitta tid att sätta ihop en bok. Jag har alltid älskat böcker och var tidigt en bokslukare av rang. Favoriterna är fantasy-genren med start i Tolkiens böcker, David Eddings, Terry Pratchett mfl välkända författare. Det har väl funnits funderingar på vad jag skulle bygga för universum och vilka karaktärer som borde finnas med, men ju mer tiden går och jobbet plus familjen behöver tid, ju mindre utrymme blir det till att bara sitta och drömma...

Men, nu har jag ju faktiskt lyckats ordna en dag i veckan som jag behöver fylla med något. Det är såklart jätteskönt att kunna komma iväg och träna när jag vill, ta en lunch med frugan eller någon av barnen, men samtidigt börjar jag känna att det kanske verkligen är tid att ta tag i ett litet projekt.

Så, som en liten början tänkte jag plöja igenom mina drygt 15 år som bloggare för att se vilka matnyttigheter jag skulle kunna sammanfatta till en helhet. Jag skulle kunna hålla mig till olika ämnen, men en röd tråd som funnits med i snart 20 år är ledarskap på något sätt. Under 90-talet fick jag min första ledarroll, då i ett kök med 3-4 andra kockar där jag skulle få ihop ett bra schema kring vem som gör vilka uppgifter och när. Genom åren därefter har det handlat om självledarskap som egenföretagare, teamledarskap, agilt ledarskap med självgående grupper, ledning för externa konsulter, ledarskap inom idrott och ledarskap på distans. Jag vet inte ens hur många events, konferenser och utbildningar som jag själv varit med på och snappat upp lite här och lite där, men det skall bli spännande att komma igång med att försöka få ihop allt detta till något slags helhet.

Kanske blir det en "riktig" bok, kanske blir det olika delar som jag kan ha nytta av i min egen utveckling och framförallt hoppas jag kunna få nytta av allt detta när jag stöttar andra grupper i sin utveckling framåt! Oavsett, detta blir spännande och självklart kommer jag fortsätta dela med mig av vad som händer i mitt lilla projekt!

PS: Citatet längst upp kom från en god vän när jag berättade om min nya roll från oktober. Tack för inspirationen, du vet vem du är :)

Aljapaco Acta Est

Det började som en tanke när det stod klart att jag skulle ha en dag i veckan fri att göra annat än mitt vardagsjobb. Att kunna koppla bort allt förutom essensen att faktiskt lägga fokus på att utveckla någons medarbetare och använda all kunskap jag samlat på mig de senaste åren kändes som en trevlig utmaning. Mitt vilande konsultbolag passade utmärkt att lansera under ny flagg och efter någon vecka var det klart att köra igen. Min tanke här var att låt det ta den tid det tar, inte stressa någonting utan helt enkelt ta allt i den takt jag själv vill och inget annat.

Att det sen tar mindre än en vecka innan jag får en förfrågan från ett stort bolag med sajter runt om i världen om ett halvårsuppdrag skulle kunna vara intressant, det hade jag absolut inte räknat med. Frågan är hur jänkare tänker när jag då meddelar att det visst låter intressant, men att jag i så fall kan lägga fredagar (och kanske någon kväll eller helg om så behövs) men absolut inte heltid... Har inte fått svar på det än, men det är en spännande sits just nu :)

Annars har jag börjat leta efter intressanta träffar, gärna med HR-touch och runt om på västkusten. Har du tips på någon meet-up, event eller liknande som har fokus på personal och ledarskap så tar jag mer än gärna emot det! Nu ska jag annars passa på att ta en promenad i det härliga vädret, kanske de sista riktigt varma dagarna för i år och det tänker jag inte missa!