Continous Learning - även för er!

Jag tror inte att jag är ensam om att känna att vår digitala värld snurrar snabbare och snabbare, inte minst nu när AI blandas in i allting. För mig som arbetar med kompetenshöjningsinsatser kan detta ligga närmre hjärtat än för de flesta, när allt jag gör är att försöka hitta lösningar för att hjälpa våra kunder med deras kamp.

När jag började i utbildningsbranschen 2004 var det fortfarande ganska enkelt. Microsoft (Oracle, IBM etc.) släppte en ny version av en gammal teknik som alla behövde uppdatera förr eller senare och där stod vi med en snabb lösning för att hjälpa till med att integrera nya färdigheter. Och om vi inte hjälpte till, skulle en av våra kollegor göra det eftersom vi alla i stort sett erbjöd samma kurser. Åren gick och inte mycket förändrades förrän för några år sedan när alla började prata om disruption, nytänkande och mjukvaruindustrin började spurta i stället för att bara stå ut med det ändlösa maratonloppet mot den förmodade mållinjen.

Alla branscher drabbades av snabbrörliga nykomlingar och plötsligt insåg (nästan) alla behovet av förändring snarare än att pressa hårdare i samma spår som du har varit framgångsrik med tidigare. Tiden att börja var igår, implementera eller dö var plötsligt inte bara ett uttryck som vi tydligt kan se när internationella jättar helt plötsligt börjar minska till noll marknadsandelar. För mig själv var jag tvungna att snabbt bestämma, skulle vi nöja oss med att vara en av de bästa på det vi gör eller måste vi titta på nya sätt att leverera utbildning!? Jag valde det senare och sedan började det riktigt hårda arbetet. Förändring är inte lätt, förändring är inte för alla men förändring är dock nödvändig för att alltid vara det föredragna valet och det var dit vi var på väg!!

Resan börjar med DIG!

Jag och många med mig skulle säga att den mentala biten är nummer ett som du måste börja med och även fokusera på ett agilt arbetssätt och transparenta beslutsled eller snarare självstyrande team och ständiga förbättringar. När vår resa började med ett verkligt uppdrag, en sann uppsättning värderingar (som faktiskt används varje dag) och ett företag förenat i dessa idéer som var återfödelsen av vårt företag 2013! I stället för att försöka leverera vad vi antog var en branschstandard började vi utvecklas med våra kunder och leverera utbildning i ett format som de efterfrågade.

Men idag finns IT överallt och det finns så många roller som kräver så många olika nya färdigheter att vi måste se helheten och slå oss ihop med andra fantastiska företag som hjälper oss att leverera en ännu mer tillfredsställande kursmeny. Vi valde att tänka utanför den traditionella boxen och slog oss ihop med företag som ger oss möjlighet att leverera utbildning på ett mer effektivt sätt och andra kreativa idéer som att nå hårdare in i tekniklådan och börja leverera livekurser på distans med sätt som aldrig tidigare setts. Jag är fullt medveten om att detta bara är början på resan mot ständiga förbättringar och jag har kommit att omfamna detta faktum.

Våga misslyckas med att gå framåt

Jag ska ge dig ett exempel från resan jag berättade om i den första frågan. Som utbildningsleverantör har vi cirka 450 unika kurser i vår portfölj och även om de flesta involverar en dator, är några av dem mer teoretiska och levereras i utbildningsrum utan datorer. Jag kom på den fantastiska idén att vi skulle inkludera en surfplatta (iPad) i priset för alla dessa ”mjuka” kurser, både som ett sätt att ge alla tillgång till vårt digitala kursstöd, men så klart som en skillnad mot konkurrenter. Detta hade aldrig gjorts i Sverige och vi fick mycket bra PR och nya kunder, men min beräkning av den faktiska kostnaden var inte helt rätt och när vår återförsäljare höjde priserna blev det hela ganska kostsamt. Detta i kombination med att jag hade saknat att förankra konceptet hos våra säljare och att få av våra lärare faktiskt förstod vad extra surfplattan tillförde kursen ledde till ett snabbt beslut i slutet av december då jag stoppade det hela och kallade det för en ”höstkampanj". Idag används istället ofta konceptet att ta med din egen enhet istället och resultatet blir i de flesta fall lika bra men med en betydligt lägre kostnad för oss som leverantör.

Tid - din #1 fiende eller vän

En annan innovation inom min bransch (kompetensutveckling) kan vara som vi gör just nu, att lyssna på våra kunder som säger att tidsbrist är den främsta anledningen till att inte gå en klassrumsutbildning. Våra sätt att hjälpa våra kunder till nya färdigheter via distansutbildning, blended learning och andra verktyg är en innovation som gör resan mjukare, men det löser inte allt.

Prioriteringen nummer ett för oss just nu är att leda vägen för att hitta verklig lärtransfer. Med detta menar jag ett sätt att faktiskt se till att den nya kompetensen håller i sig över tid och kommer till användning så snabbt och så mycket som möjligt. Att lyckas med överföring av lärande innebär att vi måste utbilda både vår personal, våra lärare och våra kunder som är vana att leverera och få utbildning på ett sätt som har varit hyfsat standardiserat i många år.

En omöjlig innovation?

Detta är utan tvekan den svåraste frågan att svara på när jag lever för att hitta svar på "omöjliga innovationer". Jag skulle säga att det är omöjligt att få 100 % av alla lärare med på våra nya sätt att leverera utbildning eftersom majoriteten av dem är ledande experter inom sitt område och dessutom har 20 - 30 års undervisning i klassrum bakom sig. De "vet" hur allt ska vara och ärligt talat är det enda svaret jag ser att ersätta dem med lite mer öppensinnade människor och jag vägrar att se detta som mitt enda alternativ! Däremot är jag helt övertygad om att vi tillsammans kommer att lyckas!

Hur kan vi hjälpa just er?

I de fall där jag faktiskt haft konkreta möten med kunder och partners och diskuterat mina tankar kring dessa anpassade utbildningsinsatser så har jag mötts med väldigt positiv feedback. Tyvärr är det fortfarande få som vill diskutera ett annorlunda upplägg jämfört med hur internutbildning ”alltid skötts tidigare”, men känner du att ni skulle kunna vara öppna för detta så tar jag mer än gärna ett möte och kikar på hur vi skulle kunna stötta just er lärtransferresa! Hör av dig!

Mvh /Tobias Strandh, VD Republify

Jag är en HPLJ-Champion!

Så var då ca 6 veckors utbildning genomförd och jag kan stolt titulera mig HPLJ Champion (High Performance Learning Journey).

Jag har arbetat HPLJ-inspirerat under flera år efter det samarbete jag ledde med vår tidigare partner Promote där vi tog fram flera uppskattade och prisvinnande utbildningsprogram. Det var några år sedan som jag första gången fick möjlighet att lyssna på föreläsning av Professor Robert Brinkerhoff och i samband med detta gå workshop ledd av densamme. Tyvärr har jag inte tidigare haft utrymme att själv delta på HPLJ-utbildningen, men tack var pådrivning av min gamle vän Jon Serrander så blev jag nu anmäld som deltagare.

Att fokusera på värde och faktisk nytta av ett utbildningsprogram kan tyckas självklart, men samtidigt är det fortfarande en resa både hos oss leverantörer, men även hos kunder att förstå att alternativet 2-3 dagar i följd kanske inte alltid är det som faktiskt ger den bästa effekten. Med denna utbildning i bagaget har jag själv nu också med mig än fler argument i diskussioner och jag hoppas verkligen kunna få med mig allt fler kunder i detsamma framåt!

Vill du själv prata kontinuerlig kompetensutveckling och högpresterande utbildningsresor så får du mer än gärna slå mig en signal eller skicka ett meddelande så tar vi det därifrån :)

Det finns inga perfekta tillfällen

En av mina favoriter från den agila världen är att våga göra fel... Att agera snabbt och kontinuerligt justera de delar som fungerar mindre väl är från mitt perspektiv precis det som behövs för att komma vidare och lyckas! De som fixar och justerar in absurdum i det tysta för att ha en så "perfekt" lösning som möjligt att visa upp upptäcker inte helt sällan att när tjänsten/produkten går live så har behoven helt förändrats och den där succén uteblir helt och hållet...

Jag har själv alltid försökt arbeta efter att vara snabb med återkoppling och tror på att visa upp nya idéer och gärna tweaka och justera efterhand feedback kring potentiella förbättringar. En viktig ingrediens i agilt arbete är just kontinuerlig förbättring och det är svårt att förbättra något enbart med intern feedback.

Nu när "alla" som kan fortfarande arbetar på distans så har verktyg som tex. Microsoft Teams fullkomligt exploderat och Microsoft pumpar ut nya features och är grymt snabba på att reagera när användarna kommer med tankar och åsikter kring förbättringar. Själv hoppas och tror jag att detta är något som fler och fler företag kommer att anamma framåt!

Kontinuerligt lärande annars innebär också just att framgångsrika arbetsgivare ser vikten av att fortsätta investera i utbildning för sina medarbetare, även under svåra tider som vi ser just nu. Jag är övertygad om att de som inte bara fokuserar på brandsläckning utan också stöttar sina medarbetares kompetensutveckling både har mer fokuserade och engagerade anställda och framåt även kommer kunna skörda resultaten av dessa investeringar när vi närmar oss mer normalläge ige!

kom ihåg, en bra plan idag är alltid bättre än en ack så perfekt plan imorgon!!

ITIL 4 Foundation avklarad!

Så var då tre dagar i klassrum (fast på distans) med ITIL 4 Foundation avklarad och det var precis som när jag gick ITIL v.3 Foundation, tre dagars korvstoppande av engelska termer som på något sätt allihopa hängde ihop :)

Jag tycker ändå att ITIL har utvecklats som ramverk och är framförallt imponerad av hur "people and culture" är involverat i det mesta. Just de mer agila takterna kommer såklart in när ITIL som ändå är ett best practice ramverk plockar till sig hur arbetsgivare runt om i världen främst vill arbeta.

Tänkte ta upp några delar som fastnade lite extra hos mig, som säkert fler än jag känner kan vara bra att ha koll på som lite tips till den egna organisationen

DIMENSIONER I PROCESSEN

1. Organization & People – tänk igenom det mjuka i IT-ledet, människor, kultur etc

2. Information & Technology – måste göras ihop med kund, vilken information behövs när etc... gå igenom vilken information som behövs för olika delar. Vilken teknologi (appar, hårdvara etc) är det som behövs för lyckat resultat?

3. Partners & Suppliers – (kan även vara interna, tex. Service Desk etc), samarbete är viktigt! Suppliers är INTE del av den egna organisationen

4. Vale Streams & Processes – vilka aktiviteter behöver vi genomföra för lyckade tjänster... Value Streams är ALLTID skrivet efter KUND-perspektivet! Tänk kaffebeställning, först BESTÄLLNING av kaffet, sen göra iordning kaffet och sist servera... I processerna beskrivs hur vi behöver arbeta för att lyckas... KOM IHÅG att ta med både externa och interna synvinklar! Aktiviteter i en logisk ordning förenklat!

GUIDING PRINCIPLES

1. Focus on VALUE – tillför din aktivitet värde för kunden?

2. Start where you are – börja där du är, mät aktiviteter

3. Progress iteratively with feedback (agilt) – gör aktiviteter i små steg och gör klart delarna efter hand... ta inte på dig gigantiska projekt över lång sikt

4. Collaborate and promote visibility – ju mer vi förtydligar och arbetar tillsammans ju mindre risk att någon inte bidrar eller någonting görs i onödan (alla delar behöver fungera tillsammans) – förtydliga, använd gärna Kanban-boards och liknande!

5. Think and work holistically – ingen är någonsin ensam här i världen, projektets slutresultat är ju saker som behöver in i produktionsmiljön, ta med från början hur det kommer fungera praktiskt i skarp miljö

6. Keep it simple and practical – det skall vara så enkelt och praktiskt som möjligt att genomföra aktiviteter... den stora kostnaden i IT-projekt är dåligt skrivna användargränssnitt och felaktiga krav som hanteras... 50% av all funktionalitet i applikation används ALDRIG

7. Optimize & Automate – optimera och automatisera så mycket som möjligt... Gör INTE saker i onödan ”bara för att vi alltid gjort såhär”... skall finnas ett tydligt MÅL och SYFTE med aktiviteterna!

Liten skillnad mellan 3 och 4 ITIL – lite tydligare direktiv – mer klarhet i 4:an. ITIL kommer med tips, tricks och råd hur andra gör... inte styrlinjer hur du ska göra!

DET SKALL VARA ENKELT ATT SAMARBETA!

PS: Certet då tänker du kanske? Tja, det bidde 25/40 korrekta svar för min del och tyvärr krävdes minst 26 för certfieringen... Men ändå, för mig som inte konkret arbetar med dessa områden dagligdags är jag verkligen mer än nöjd och jag har ändå fått med mig riktigt mycket från denna kurs!

Continuous Learning - Ett case study

Att continuous learning (eller kontinuerlig kompetenshöjning som det ibland kallas) är ett mål att sträva efter i arbetslivet är säkert något som du hört eller läst om tidigare. Men varför är det då så svårt att hitta rätt modell när det väl gäller planering och leverans av utbildningsinsatser?

Jag har under flera år propagerat för ett bättre helhetsgrepp kring utbildning för att säkerställa kompetensutveckling som verkligen ger effekt över tid. Ändå faller vi i utbildningsbranschen tillbaka på att sälja in styckekurser om 2-3 dagar här och där och det beror i många fall på att den som beställer kursen har gjort på samma sätt över längre tid, den du pratar med hos utbildningsleverantören har gjort på samma sätt lika länge. I det korta loppet är det svårigheten att bryta mönster på bägge sidor som leder till att vi fortsätter leverera "good enough" och ingenting förändras...

Jag har själv i vissa fall tagit fram kompetenspaket med blandad inlärning över tid som tex. i ett fall med ITIL-utbildning dessutom levererar en mycket högre förståelse och över 95% avklarade certifieringar jämfört med runt 80% vid vanlig klassrumskurs. Trots dessa fantastiska resultat är vi tillbaka i "vi vill bara ha en vanlig klassrumskurs" igen...

Nu sitter jag och filar på en mer utförlig presentation som både går in på detaljer i leveransprocessen, men samtidigt också förenklar och förtydligar fördelar både kunskapsmässigt såväl som ekonomiskt. För min egen del kommer detta bli ett instrument att använda i dialog såväl externt som internt då jag är helt övertygad om att vi som bransch måste kunna leverera mer än "såhär har vi alltid gjort"...

Continuous Learning - One example how to proceed from Tobias Strandh

Digital Innovation in Learning

I don’t think I’m alone in feeling that our digital world is spinning faster and faster. For me working in the education industry this might be closer to heart than for most, when everything I do is trying to find solutions for helping our clients with their struggles.

When I started working in education way back in 2004 it was still pretty simple. Microsoft (Oracle, IBM etc.) released a new version of an old technology that everyone needed to update sooner or later and there we were with a fast solution to help integrating new skills. And if we didn’t help, one of our colleagues in the training industry would because we pretty much offered the same courses. The years went by and not much changed until some years ago when everyone started talking about disruption, new thinking and the software industry began sprinting instead of enduring the endless marathon to the supposed finish line.

Digital innovation is here to stay

With this Covid19 situation, all industries were struck by fast moving newcomers and all of a sudden (almost) everyone realized the need for change rather than pressing harder in the same tracks that had been successful before. The time to start was yesterday, adopt or die was suddenly not just an expression as we clearly can see when international giants all of a sudden starts reducing to zero market share. For us in the learning industry, we had to decide quickly, would we settle with being one of the best in what we do or look at new ways of delivering training!? We chose the latter and then the really hard work began. Change isn’t easy, change isn’t for everyone but change is however necessary to always be the preferred choice and that is where we were heading!!

I and many with me would say that the mental part is the number one place you have to start and also an agile way of working and a transparent chain of command or rather self-governing teams and continuous improvement. When our journey start with a real mission, a true set of values (in actual use every day) and a company united in these ideas we start to see real results! Instead of trying to deliver what we assume is an industry standard, we have to start evolving with our customers and deliver training in a format they request. We should look close on our core values and realize that we always have been a training supplier for the entire software industry. These days however IT is everywhere and there are so many roles that require so many different new skills that we have to see the bigger picture and team up with other great companies that help us deliver an even more fulfilling menu of courses. I am fully aware that this merely the start in our journey on continuous improvement and I’ve come to embrace this fact.

Fail quick and move on

I’ll give you a personal example from the journey I told you about in the first question. As a training supplier I had to keep track of some 800 unique courses and even if most of them involve a computer, some of them are more theoretical and delivered in training rooms without computers. I came up with the "great idea" that we should include a tablet (iPad) in the course cost for all soft skill trainings, both as a way of giving everyone access to an online learning platform, but of course as a differentia towards our competitors. This had never been done in Sweden and my idea gained a lot of great PR and new clients, but the calculation on actual cost was off and when my hardware dealer raised the prize of the tablet, the whole thing became quite cost fully. This combined with the fact that I had missed anchoring the concept with our sales representatives and few of our teachers actually understood what extra the tablet brought to the course led to a quick decision late December that I stopped the whole thing and called it an “autumn campaign”. Today the concept of bring your own device is as good but with a way lower cost.

Another incremental innovation in my industry sector (competence development) could be just to listen to our clients who are saying that time constraints is the number one reason for not taking a class room training. Ways of helping customers to new skills via remote training, blended learning and other tools is an innovation that makes the journey softer, but it doesn’t solve everything.

The number one priority right now is to lead the way of finding true learning transfer. By this I mean a way of actually making sure that the new skills sticks and come to use as much as possible. Succeeding with learning transfer mean we have to educate both our staff, our teachers as well as our clients who are used to deliver and receive training in a fashion that has been standardized for many years. 

An impossible innovation? 

This is without a doubt the hardest question to answer as I live to find answers to “impossible innovations”. I would say that getting 100% of all teachers onboard with new ways of delivering training is impossible. As the majority of them are leading experts in their own area and also has 20-30 years of teaching under their belt it takes time to learn new methods. If you stumble upon the person that “know how everything is supposed to be", frankly the only answer I see is replacing them with a bit more open minded people and I refuse to see this as my only option!

Nytt år, nya utmaningar, välkommen 2021

Idag är min sista arbetsdag för i år och nu är vi snart inne på ett nytt år! 2021, jeesuz... för mig som är född 1971 (yup, fyller 50 år i april) så känns 2021 ungefär lika verkligt som Star Wars gjorde på 80-talet och ändå är vi nu snart där! Vi har snart tagit oss över den där hemska 2020-tröskeln, Covid-vaccinering har kommit igång och kanske (om vi har tur) så är vi någorlunda tillbaka i våra vanliga liv sådär framåt sommaren...

Under tiden ska vi tillsammans göra det bästa av situationen, omfamna (den i vissa fall påtvingade) digitaliseringen och faktiskt se de positiva delar som förra årets utmaningar drog med sig! Det är ju positivt att slippa resa i onödan och många aktiviteter går lika bra att genomföra digitalt! Detta märker vi ju inte minst i utbildningsbranschen där väldigt många kunder upptäckt fördelarna med att genomföra utbildning på distans och jag tror personligen att flera kursdeltagare kommer att fortsätta välja distans framåt även när vi börjar öppna upp klassrummen mer igen! Självklart skall vi som utbildningsleverantörer säkerställa att det går lika bra vilket som och vi har ju faktiskt även tidigare genomfört väldigt många kurser där vissa deltar på plats och andra från sin hemmamiljö! Det behövs en pedagogisk kompetens för att kunna sälja in det man gör på ett riktigt sätt så att kunderna bättre förstår värdet av det de köper!

Jag vet att det sjuder i planeringsarbetet att höja den interna kompetensen inom områden som ny teknik i molnet, användarkompetensen på redan inköpt teknik och inte minst förbättra säkerhetsaspekten när det gäller både tekniken i sig men framförallt på användarsidan. 

Jag tänkte lyfta fem områden jag själv tror och hoppas fyller upp våra planerade kurstillfällen framåt

Fem heta utbildningsområden för 2021

1. Till att börja med så kommer Agila arbetssätt och metoder att fortsätta växa och vi kommer se allt fler arbetsgivare inom både privat och offentlig sektor som tar tillbaka vårt gamla nordiska sätt att jobba med förtroendebaserat ledarskap!

2. Fler och fler arbetsgivare kommer att fortsätta förfina sin IT genom molntjänster från Microsoft Azure, AWS Cloud och inte minst RedHats olika lösningar som jag själv är väldigt nyfiken på efter IBM's uppköp och nu senast ytterligare medveten satsning när dom köpte upp duktiga Nordcloud!

3. Samtidigt kommer nätverk och säkerhet vara extremt viktiga områden och då går det helt enkelt inte att komma ifrån att Ciscos olika alternativ fortfarande är världsledande! Det är ingen billig leverantör, men kostnaden för säkerhetsintrång och hacking är verkligen flera gånger högre så det är en väl värd investering för att kunna sova lugnare framåt!

4. IT-styrning och gemensamma rutiner, samspråk och förståelse mellan arbetsenheter är extremt viktigt och vi kommer se än mer fokus på modeller som ITIL 4, DevOps, SIAM, Kepner & Tregoe med mera. Att arbeta enhetligt sparar både tid, pengar och framförallt så minskar vi samtidigt risken för felsteg som både kostar i stress och ekonomiska risker!

5. Kommunikation, självledarskap, stresshantering och liknande områden kommer få än mer fokus framåt och inte minst hur vi kan stötta varandra när vi arbetar på distans! Att leda på distans eller kunna erbjuda rätt verktyg för att medarbetarna skall må bra även när vi inte kan träffas är nyckelkunskap för hälsomedvetna arbetsgivare utan tvekan!

Så vad känner du själv? Vilket av områdena ovan känner du är mest intressant och aktuellt för din del?

En utbildningsfantasts resa, del 17

I januari har det gått 17 år sedan jag kom in i utbildningsbranschen och vilken resa det har varit! Snart är jag inne på mitt tredje arbetsår på det tredje utbildningsbolaget och det är fortfarande lika roligt och spännande att se hur branschen utvecklas!

Vi vet alla hur 2020 har utvecklats och för min del startade året på allra bästa sätt. Trots en 36% budgetökning från året innan så låg jag redan i januari i fas med Q1 men känslan av framgång avbröts abrupt i mitten av mars när Covid19 slog till rejält. Inplanerade utbildningar sköts framåt (men "innan sommaren ska det nog vara lugnt igen") och helt plötsligt var det inte direkt en flodvåg av samtal och e-post med kurstankar om jag uttrycker mig snällt.

Själv hade jag den 12 mars behövt åka hem och plocka upp minst sonen som hostat lite i skolan och därmed blev avvisad hyfsat snabbt. Jag och kollegorna på Göteborgskontoret skämtar fortfarande om mina avskedsord "men vi ses på måndag i alla fall", vi kan väl lugnt säga att så blev det inte alls. I skrivande stund har jag tillbringat 3/4 av året på hemmakontoret och jag vet att jag långt ifrån är ensam om detta och det ser ju inte ut som att början av nästa år blir så mycket bättre. Just att vara en partner under hela kompetensprocessen är något jag själv fokuserat på länge! 

Jobbmässigt för egen del har det fortfarande inte kommit in någon ersättare för Göteborgskollegan som gick i pension våren 2019 och arbetsfokus blir än tydligare när den enda säljande kollegan på Göteborgskontoret först flyttar till Stockholm och sen till sommaren helt går vidare i arbetslivet. Som läget är just nu är det förstås inte upplagt för att nyanställa så inte så konstigt att att i stort sett hela mitt eget fokus just nu är att ta hand om våra västsvenska kunder på allra bästa sätt.

En fördel ändå med att hela världen fokuserar på distansarbete är att så gott som samtliga planerade konferenser nu levereras online och även om jag själv brukar försöka delta på så många events som möjligt har jag aldrig varit på så många konferenser som i år. Microsoft, AWS, RedHat mfl levererar riktigt bra och i många fall är det USA-tid som gäller så för oss i sverige blir det en bra kombination med permitterade arbetstider och konferenser som körs på kvällarna.

Själv passar jag även på att uppdatera lite certifieringar från Microsoft, AWS och RedHat med tanke på att det ju hela tiden tillkommer ny teknik och nya metoder, det blir liksom bättre dialog med kunderna när jag både kan agera på behov och samtidigt arbeta proaktivt med förslag! Certifieringar som Microsoft Modern Workplace Sales Expert, AWS Business Professional, Red Hat Sales Specialist och Microsoft Certified Educator rimmar ju bra med utbildningsfokuset :)

Till sommaren sen har det blivit dags att släppa min uppföljande bok "Smidiga ledare och andra agila myter". Tyvärr är det ju inte riktigt läge för boksläppsträffar och föreläsningar i år, men när vi väl blivit av med Coronan så siktar jag såklart på att komma ut och träffa läsare igen! Väldigt trevligt ändå med den positiva feedbacken som ni läsare skickat in till mig, stort tack! Hösten lägger jag sedan en hel del fritid på att sammanfoga mina första två böcker och översätta dem till engelska. Nu har jag äntligen fått ihop till en rejäl samlingsvolym på sådär 250 sidor och extra roligt att också kunna dela med mig till alla engelsktalande vänner som efterfrågat ett exemplar som de faktiskt kan läsa :)

Fram emot Q4 börjar det vakna till liv lite mer igen bland utbildningsfrågningarna. Som läget är just nu är det inte längre någon som tror att vi "snart" kommer kunna leverera kurs på plats i klassrum på ett bra tag. Detta tillsammans med vår erfarenhet och suveräna feedback från att leverera distansutbildningar gör att även kunder som inte hörts av på hela året nu börjar komma igång  igen! 

Själv säkrar jag upp för längre tid framåt när vi som exklusiv leverantör för avancerad IT-utbildning tecknar fleråriga ramavtal med flera viktiga kunder inom den offentliga sektorn i Västra Götaland samtidigt som andra kunder tydligt också visar att de planerar för framtiden tillsammans med oss genom att investera förbetalda kompetenskort inför nästa år! Ramavtal är en trygghet och absolut i en omvärld som vi nu upplever! Jag får en väldigt positiv magkänsla för framtiden när jag märker att vår offentliga sektor nu kommit igång att planera ordentligt för kommande utbildningsinsatser och förbättringsarbete och en tacksamhet att vi gjort ett sådant bra jobb att dom väljer mig som utbildningspartner! I skrivande stund går jag faktiskt på julledighet med en ännu bättre klar insäljningsbas för Q1 2021 än motsvarande period samma tid förra året (som även då var bättre än året innan), helt otroligt och väldigt skönt att se!

PS: I vanliga fall brukar min årskrönika även ha med lite mer personliga inslag, men i år har det ju varit rent bedrövligt med aktiviteter. Vi har som så många andra inte kunnat komma iväg på varken planerade resor, konserter eller andra events under året. 

Trots att kidsen haft jämna födelsedagar som 13, 20 och 25 så har det inte blivit några födelsedagsfiranden i större format av naturliga orsaker. Vi har ju inte ens kunnat komma iväg och se BK Häcken spela fotboll på plats som vi såg fram emot när vi satt och frös på Bravida där i februari... 

Men nästa år, eller... kanske 2022, eller nåt... då jäklar :)

Få fart på affärerna genom utbildning

 

Nu är vi snart inne i december och har ni inte redan börjat planera för kommande utbildningsinsatser så är det hög tid nu! Har du själv något slags ansvar för organisationsutveckling och intern kompetenshöjning vill jag att du läser inlägget här nedan lite extra noga! 

Jag sitter nu i helgen och letar efter en bild från ett tag sedan och råkade ramla över ett gammalt inlägg från förra decenniet där jag räknade lite grann på de ekonomiska fördelarna med att satsa på kompetenshöjning. Utöver de rent praktiska fördelarna att medarbetarna faktiskt kan produkterna de arbetar med så finns det ju också många ekonomiska fördelar med att investera i utbildning för medarbetare såväl som arbetsgivare...

Statistiken från bloggen är ganska tydlig och jag känner att med tanke på alla besökare från stora Svenska arbetsgivare som (ibland) dagligen besöker min blogg så är det en bra idé att efterlysa dig som just nu sitter med ett rejält kompetenshöjningsbehov där vi skulle kunna hjälpa till att få upp ett gäng till en högre nivå inom vilket området det nu kan vara. Gjorde ett litet räkneexempel med en kund (låt oss hypotetiskt säga att det rör sig om Azure-utbildning, otippat va ;)

Säg att ni har 30 medarbetare som i dagsläget levererar bra och av dessa är 10 helt bundna till ett enda projekt hos en större slutkund. Om ni skulle kunna höja effektiviteten med 10% genom att vi tar fram en Azure Academy och under 6 månader garanterar att dom inte bara höjer sin kunskapsnivå utan även breddat kunskaperna till att täcka in områden som tex. säkerhet och AI... Hur mycket mer skulle ni då tjäna om vi genom detta hypotetiskt effektiviserar och frigör tid som motsvarar 2 heltidstjänster per arbetsvecka? Ni har ju själva koll på ekonomin, så räkna lite på det...

Kostnaden för själva kompetenshöjningsdelen är antagligen betald inom ett 3-6 månader, därefter genererar er insats direkt en vinst som sedemera kan utökas om vi fortsätter göra liknande satsningar inom fler kärnområden och så vidare och så vidare...

Exemplet ovan är såklart rent hypotetiskt och inte statistiskt bevisat eftersom just detta utbildningsprogram för exakt dessa personer inte är genomfört, än... Men det jag vill bevisa är att nuförtiden går man inte kurs bara för en certifiering eller för att man "ändå har en veckas kurs som löneförmån per år". Nuförtiden är det framförallt affärsvärdet som styr om någon skall få gå kurs och sett till många av mina gamla kunder som jag nuförtiden ser tillför mer och mer till företaget, så är det extremt konstigt att arbetsgivarna inte fullkomligen överöser oss utbildningsbolag med pengar för att via vår erfarenhet både öka sin egen kompetens och då även maximera sin egen vinstdrivande verksamhet!!

Nuff said... sitter du som något slags chef och vill maxa värdet som just ditt gäng ger tillbaks till bolaget!? Hör av dig till mig och var beredd med en stor pengapåse så lovar jag att utbildningen inte bara kommer att betala sig, det kommer inte dröja länge innan ni ser att den också genererar bättre resultat hos er såväl individmässigt,  affärsmässigt och inte minst arbetsmiljömässigt!

Digitalisering ökar tillgängligheten

 

Vi upplever just nu en pandemi av sällan skådat slag, ett virus som sprider sig och sätter skräck i människor över hela världen. Samtidigt märker jag ett slags förändringsarbete som nu i flera fall nästan tvingats på oss och många gånger ser vi att det faktiskt fungerar att göra uppgifter annorlunda än tidigare...

För oss på IT-sidan har till exempel distansarbete länge varit ett väldigt bra alternativ till resor, fysiska möten, kompetenshöjning och liknande. Andra branscher har inte haft samma behov och ibland förståelse för tekniken som stöd kontra ett arbetssätt som liksom "alltid varit såhär". Nu kommer rapporter från fler och fler organisationer och arbetsgivare att medarbetarna i så stor grad som möjligt skall arbeta på distans, undvika större grupper av människor och egentligen försöka utföra arbetet på ett sätt som påverkar resultatet så lite som möjligt medans vi minimerar riskerna.

Vi ser organisationer som Microsoft som lyfter fram sin Teams-teknik till stöd för skolor vars elever inte skulle kunna få undervisning på vanligt sätt, virtuella möten blir plötsligt ett vanligt inslag i arbetslivet och insikten att alla möten inte behöver vara fysiska slår allt fler.

Inom utbildningsvärlden har vi sedan länge arbetat med att förbättra tekniken kring distansutbildning och även om det blivit allt mer vanligt de senaste åren ser jag nu att vi har möjlighet att stötta kompetenshöjning än mer även när du som kursdeltagare till och med kan delta på kursen från ditt eget hem och slippa resor och risker som läget ser ut. När jag själv deltog på konferensen EdTechX i London senast så lyfte en av föreläsarna fram att i Nordamerika är det nästan 80% av de som behöver en kortare spetsutbildning som faktiskt föredrar att delta live-online där läraren kanske står i ett klassrum hundra mil bort.

Vi har tidigare lyft fram miljöaspekten med att delta via LiveClass på en utbildning och nu är det än tydligare att vi även kan tillfredsställa kontinuerlig kompetensutveckling även under omständigheter som berör hälsa och välbefinnande. Jag är stolt över att se att samtliga av de öppna utbildningarna som vi har på schemat även går att delta i på distans .

Ubildningsavtal med Chalmers, 2020-2024!

Att säkra upp leveranser under längre tid är alltid tryggt och jag kan nu stolt meddela att från och med 1 november i år till och med 31 oktober 2024 har jag ordnat avtal med Chalmers Tekniska Högskola om att leverera en mängd utbildningar för att stötta deras kontinuerliga kompetensutveckling internt!

Jag har ju en lång historia att stötta Chalmers med tekniska utbildningar på högsta nivå och att vi nu får förtroende i fyra år till är hedrande förtroende för vår expertis inom såväl de olika tekniska områdena såväl som pedagogik på allra högsta nivå!

Områden som omfattas av ramavtalet är tex.

Systemutveckling

I utbildningsområdet Systemutveckling inkluderas i avtalet utbildningar i systemutvecklingens olika faser och arbetsmoment, t.e.x.:

• Krav
• IT-arkitektur
• Programmeringsspråk
• Test
• AI & IoT

Ledning och styrning

I utbildningsområdet Ledning och styrning inkluderas i avtalet utbildning med inriktning på ledning och styrning av kundens IT-avdelning, olika typer av IT-projekt och inriktning på IT-lösningar i verksamheten t.ex.:

• IT-projektledning
• Risk och kvalitetshantering
• Informationssäkerhet
• Grön IT

Infrastruktur

I utbildningsområdet Infrastruktur inkluderas i avtalet utbildningar för IT-tekniker gällande installation, konfiguration, drift och förvaltning, t.ex.:

• Nätverk
• Informationssäkerhet
• Klienthantering
• Servrar
• Lagring, print och kopiering
• Molntjänster
• Databaser

Support/Användarstöd

I utbildningsområdet support/användarstöd inkluderas i avtalet utbildningar för supporttekniker gällande användarstöd, support och kundbemötande, t ex:

• Pedagogik/Utbilda inom IT
• IT-kommunikation
• Felsökningsmetodik

För mig personligen är det väldigt tillfredsställande att kunna samla lokala utbildningsbehov här i väst och när vi väl börjar komma igång med utbildning på plats igen, förenkla för genomförande på plats här i våra fina kurslokaler i Göteborg! Tillsammans med ramavtal med stora lokala arbetsgivare som Göteborgs Stad, VGR, Volvo, Stena mfl förenklar det verkligen för oss alla!

Ny trender inom utbildning, vågar du testa?

 

Tänkte reflektera lite över 4 megatrender som presenterats på EdTechX Europe och se hur långt vi kommit när det gäller framsteg inom dessa områden... Att digital teknik inom utbildning kommer in allt mer inom utbildning är inte direkt någon hemlighet och vi har väl inte minst i år 2020 märkt alla möjligheter digitalt stöd ger till kompetenshöjningsinsatserna. Men hur jobbar de allra största globala leverantörerna och hur resonerar universitet, myndigheter och internationella bolag kring teknik? Det var några av anledningarna till mina besök på EdTechX Europe i London – en konferens som får med sig över 1.000 personer från 65 olika länder och nästan 200 olika talare.

Digital Education is the oil of the learning industry
När 1/3 av arbetsgivarna inte kan hitta nya medarbetare med rätt kompetens samtidigt som 1/3 av de anställda känner sig överkvalificerade för de arbetsgifter de har så ser vi ett tydligt mönster att vi tillsammans behöver höja fokus på utbildningsinsatser. På konferensen tittar vi på megatrender inom utbildning, vilka insatser kommer påverka utbildningssektorn mest framåt?

Digitalisering möjliggörare för ett individanpassat lärande
Inte så konstigt att mycket fokus läggs på just att digitalt lärande är huvudnäring inom utbildningsvärlden framåt och vi har ju redan konstaterat att digital transformation händer i de flesta branscher. Mer intressant är när vi borrar ner på centrala delar som individualisering av lärande där framtidens generationer är vana att kunna skapa sina egna ”spellistor” (oavsett om det är Spotify, Netflix eller då inom kompetenshöjning). När Richard Culatta (fd huvudrådgivare inom utbildningsfrågor i Obamas administration) visar upp lågstadieskolor i Bronx som börjat med digitala, individualiserande scheman där eleverna på morgonen ser vilken lektion de skall fokusera på under dagen, ja då förstår man att det inte är långt borta att fler skolor börjar anamma dessa mer riktade och individualiserade utbildningsinsatser. Med hjälp av Big Data så kommer vi också se fler och fler av dessa processer automatiserade vilket gör att lärarna kan fokusera på själva lärandet mer än planering och administration.

Använd inte ny teknik för att kopiera gammal utbildning, skapa nytt
Varför är den akademiska världen så trögrörlig och konservativ när världen i övrigt inte ser hinder med att använda ny teknik för innovativa lösningar? Att kopiera en gammal modell till digitalt format är inte innovation. Gemensamt svar när vi lyssnat på flera sessioner och talare är att det helt enkelt finns för många beslutsfattare som varken förstår eller är intresserade av ny teknik. Lösningen är på pappret ganska enkel, se till att utbilda dessa personer i digitaliseringens möjligheter. När både möjligheterna och ekonomin blir mer tydlig kommer vi kunna se mer teknik och nya innovationer breda ut sig och sanktioneras inom skolans värld, likväl som inom vuxenutbildning. Byråkrati och kunskapsbrist inom digitalisering är det största hindret just nu för innovation inom utbildningsvärlden. Använd ny teknik och kunskap om neuro science för att skapa engagemang, effektiva utbildningsformer och personligt anpassad utbildning som erbjuder en för individen optimal studietakt, en accelererande inlärningsmetod och dessutom kopplar utbildningen till personliga intressen och erfarenheter för att skapa engagemang, motivation och hög igenkänning. Från att vara ett management-system och replikering av den traditionella utbildningsprocessen måste dagens utbildningsteknik vara mer som ”Webb 2.0”.

Continuous Learning – från engångsinsatser till livslångt lärande
Tidsbrist är det största hindret för utveckling av utbildning. Detta återkommer i sessioner inom både vuxenutbildning såväl som inom den akademiska världen. Olika tidsbesparande och effektiviserande tekniker som lärportaler, ”flipped classroom”, mobil- och social inlärning blir mer och mer integrerat och förbättrar lärandet. En gemensam bild på konferensen är att det gått mycket snabbare än beräknat att få ut dessa tekniker i verksamheterna. Överlag har delen med online-utbildning ökat, även på världskända universitet som Stanford och Oxford och snart ser vi sannolikt hela MBA-program och liknande som ren distansutbildning. När nu även lärarbristen är ett globalt fenomen behöver vi lägga än mer fokus på tekniskt stöd som möjliggör att fler kan ta till sig de nödvändiga utbildningsinsatserna.

Automatisering och maskinlärande kommer att göra stor del av dagens verksamma arbetskraft utan jobb under de närmsta 15 åren. Gapet i digitala färdigheter måste stängas och utbildning behöver baseras på färdigheter och inte på memorerande av fakta – kompetensbaserad utbildning helt enkelt. Skolsystemet, universitet och utbildningsföretag som tillhandahåller professionell yrkesutbildning måste erbjuda utbildning i kompetenser såsom programmering och innovation. Eftersom den tekniska utvecklingen går fort blir ständigt lärande en nödvändighet för att vara attraktiv på arbetsmarknaden, inte en examen. Continous Learning blir den nya normen.

För att citera Courseras ordförande/medgrundare Daphne Koller:
People have to Re-Skill throughout their lives.

Virtual Reality – en naturlig framtid inom utbildningsvärlden?
För flera år sedan var det Second Life som skulle vara omvälvande, en 3D-värld som vävde ihop gaming, fritid och arbete. Vi såg flera företag som satte upp sina egna hangouts i den virtuella världen och investerade för att attrahera besökare. Då var tekniken inte helt perfekt och projektet föll mer eller mindre i glömska. Nu har vi aktörer som Google, Microsoft m.fl. som med ny teknik tagit Virtual Reality flera steg närmre den personliga upplevelsen. När reserestriktioner och tidsnöd är en verklighet för många kan liknande teknik bli en möjliggörare. Vi har branscher som medicin och energi där kostnaden för den fysiska utbildningsmiljön är ett hinder och här finns det företag som arbetat fram virtuella utbildningsmiljöer som simulerar de moment som måste tränas. Google visar upp projekt som Expedition där eleverna får besöka platser runt om i världen virtuellt, som del av skolundervisningen. Är detta kanske det mest utmanande och spännande konceptet vi kommer se mer av framåt?

Distansutbildning mest populärt

 

Sen i mars arbetar många av oss i en helt annan verklighet än vi varit vana vid. För oss inom utbildningsvärlden har steget över till distansutbildning varit ganska kort med tanke på att vi arbetat med liknande leveranser länge. Skillnaden nu är att vanlig klassrumsutbildning inte varit ett val med hänsyn till den pågående pandemin så därför har fler och fler elever behövt välja distansutbildning vid sin kurs. 

Nu i oktober har situationen varit i stort sett oförändrad i över ett halvår och samtidigt börjar det släppa på vissa ställen där vi ser folk som jobbar vissa dagar på kontoret eller kanske till och med gått tillbaka helt till kontorslandskapet. Jag är såklart nyfiken på hur det resoneras just nu kring klassrumsutbildning eller deltagande på distans, så jag satte upp en frågeställning på LinkedIn och bjöd in mina kontakter att svara på om dom känner sig redo för "vanlig" klassrumsutbildning igen, faktiskt föredrar distansutbildning eller kanske fortfarande är för osäkra för att chansa. 

Till att börja med var det faktiskt fler än jag trodde (47%) som var redo att komma tillbaka till klassrummen igen och jag förstår att det är många fördelar med att verkligen träffas på plats, byta idéer och tankar både i klassrummet och i pauser. Samtidigt var det 30%, drygt en tredjedel av de som svarade som faktiskt föredrar distansutbildning och jag förstår även detta då jag personligen uppskattar flexibiliteten att kunna delta hemifrån på de utbildningar och events jag själv deltagit på i år. 23% eller dryga fjärdedelen av de som deltog i undersökningen är då fortfarande för oroliga för att chansa på att träffa andra rent fysiskt och som läget är just nu är det inte svårt att sympatisera.

Sammanfattat är det alltså fler än hälften av de deltagande som inte kan eller vill delta på en vanlig klassrumsutbildning just nu. Jag är verkligen glad över att jag för mer än tio år sedan var med och införde mer fokus på distansutbildning och även om det då var flexibiliteten att slippa onödiga resor som var det mest avgörande så ser vi idag att det var en investering som verkligen lönat sig!

När vi idag ser rubriker som att Microsoft framåt kan tänka sig låta alla som kan och vill arbeta på distans utan någon tidsgräns så inser jag att digitaliseringen nog är här för att stanna, även inom utbildningsindustrin! Vad tror du själv?

New book Trust Based Agile is ready to order!

 

A small step for mankind, a larger step for Tobias Strandh as author when my book Trust Based Agile, a Viking approach to leadership is released for sale! This is the English compilation of my first two books on agile leadership and pretty much notes from my leadership experiences so far in the 21st century! 

This is the book for you who look for guidance within leadership, curious of how a more trust based approach to modern workplaces and a vision with continuous learning can help you as a leader and your company to gain success both with more happy and productive employees as well as better results for your business!

You can order your own ex either here at the Aljapaco blog (and get it signed and dedicated) or directly from the publishers the book-shop site! I do not have expectations of an international best-seller here, but as I've received quite some questions on when an English translation would be out, I know that there are some folks around the world waiting for it.

I hope you all enjoy and please, send me any feedback and extra bonus if you send me a selfie with the book of course, I love pictures :)

 

Trust Based Agile - min engelska bok börjar ta form

 

Att skapa en bok är verkligen inte det enklaste och när jag nu slagit ihop mina två första böcker om agilt ledarskap och översatt till engelska känner jag verkligen att jag skulle kunna hålla på att småpilla hur länge som helst, lite "continous improvement" liksom... det finns liksom alltid något som kan göras liiite bättre :) 

Samlingsvolymen som landar på runt 250 sidor väver verkligen ihop alla mina tankar kring agilitet, ledarskap, moderna arbetssätt, hälsoförebyggande metoder och mycket mer. Man skulle kunna kalla det en önskelista för hur jag själv skulle vilja se en attraktiv arbetsgivare jobba. Jag har fått mycket trevlig feedback kring mina böcker som nått ut även utanför den lilla kretsen av vänner, kollegor och andra som jag själv stött på i arbetslivet. 

Självklart  hade jag gärna sett att ni som uppskattar böckerna spridit de vidare inom era organisationer, speciellt som flera av er är ledare och chefer med möjlighet att påverka sådant. Men å andra sidan var det inget mål i sig att bli ekonomiskt oberoende som författare (även om det såklart hade varit trevligt).

Eftersom jag själv även översatt boken till engelska har jag hjälp från flera korrläsare som stöttar med stavfel, syftningsfel, förtydlingar etc och nu är vi på den nivån att det bara är några kapitel kvar innan jag kan säga att boken är färdig att publicera. Jag siktar på att ha den klar före jul, så kanske en eller annan av er känner att det kan vara en trevlig julklapp till chefen, vem vet :)

Kapitlen vi kommer att gå igenom känner du kanske igen sen de tidigare böckerna, men jag har arbetat om ordningen lite och vissa delar har slagits ihop till ett eget kapitel. Hoppas att du hittar några som kan passa bättre för dig!

• ORGANIZATION & HR
• IN THE HEAD OF AN HR EXPERT
• AGILE METHODS AS SUPPORT
• AGILE TRANSFORMATION
• CONTINUOUS LEARNING
• FINDING ZEN IN WORKLIFE
• VALUE BASED WORK
• TRUST BASED LEADERSHIP
• EFFICIENT AND SAFE TEAMS
• STATUS QUO LEADERSHIP
• LEADING YOUNG GENERATIONS
• WORKING WITH FEEDBACK
• TARGET BASED LEADERSHIP
• PERSONAL LEADERSHIP TIPS
• RULER MENTALITY
• CUSTOMER WORK 3.0
• DIGITAL INNOVATION
• MODERN WORKPLACE
• DISTANCE WORK
• SOCIAL MEDIA TIPS

Håll utkik här på bloggen och i sociala media! Vem vet, kanske det till och med finns möjlighet att köra en liten release-fest framåt vintern, vi kan ju alltid hoppas!

Distansworkshop - ett case study

Jaja... lite kul får man väl ha med webkameran :)

I måndags var jag inbjuden till en halvdagsworkshop i ämnet ”en hjärna på topp” där facilitatorn Maria Engström Eriksson testade ett distansbaserat leveranssätt. Nu har det gått några år sedan Maria genomförde motsvarande workshop för min dåvarande ledningsgrupp och verkligen intressant att se hur hon förädlat konceptet vidare!

Hur fungerade det med inklusion då när samtliga deltagare är med från varsin uppkoppling?

Nu var ju gruppen inte så stor, men jag tycker det fungerar väldigt bra att få alla involverade i diskussionerna överlag! En tanke som slog mig är att det visserligen är väldigt bra och pedagogiskt med genomgången av verktyget i början av workshopen, men den delen borde kunna vara något som deltagarna faktiskt genomför innan träffen. Med tanke på att instruktionerna också är likadana oavsett vilken grupp som deltar så borde det optimala vara att spela in genomgången och skicka ut innan så alla känner sig ”redo” direkt från start!

Förtydliga syftet med utbildningen

Jag personligen var ju väldigt nyfiken på både hur Maria utvecklat konceptet sen senast och vilka de övriga deltagarna var. Inlämnings/förberedelseuppgifter är ju något jag arbetat med tidigare och det är ytterligare en detalj som bör vara en uppstartsdel av utbildningen som genomförs individuellt före första onlineträffen! De riktigt vågade kan ju till och med spela in en liten film och skicka in (nu när alla ändå sitter med webkamera på).

Deltagarnas nyfikenhet och vilja att delta förbättrar allas deltagande!

Nyfikenhet är för mig ganska lika syfte, dvs av vilken anledning vill/behöver jag delta i tex. en utbildning. Det är självklart inte exakt samma, men en väldigt viktig komponent som behöver belysas extra redan innan utbildningen kör igång! Under själva träffen sen är det viktigt av facilitatorn att kittla med några små detaljer i början och tydligt informera att det kommer mer utförligt senare. Detta gör också att deltagaren inte behöver undra och lägga onödigt fokus på vad som kommer senare i utbildningen.

Hur håller vi uppe energin under en onlineutbildning?

För min egen del var det framförallt första två timmarna av workshopen där jag hade mest energi. Detta trots att flera högintressanta delar med konkreta exempel för mig att ta med i mitt eget arbete dök upp mot slutet av utbildningen! Jag tror det kan bli lätt som facilitator att ryckas med i ganska personliga diskussioner med någon individ i gruppen och de andra deltagarna som inte har exakt samma frågeställning och intresse just där och då har då lätt på distans att börja kolla mail etc och därmed missa när vi är tillbaka på spåret igen. Där tror jag det behövs tydligare besked från kursledaren som tex. ”väldigt intressant fråga, jag besvarar kort här så kan vi ta det vidare på tu man hand sen” eller liknande.

Jag märker annars att jag som nästan aldrig är tyst i en utbildning blir mer dämpad på distans när det inte är så tydligt när någon pratat klart och det finns utrymme med mer dialog. Här kan kursledaren behöver hitta ett sätt att uppmuntra detta också (om tiden ger utrymme såklart). Den allra viktigaste insikten annars för mig är hur lätt det är att korta ner tiden för gruppdiskussioner i break-out-rummen, antagligen för att få ner den samlade tidsåtgången för utbildning. Där hade fem minuter till per diskussion gjort underverk för energinivån för mig personligen då det var i det mindre formatet som dialogen verkligen kom igång!

Personliga Aha-upplevelser

För mig själv blev det framförallt aha-moment att formatet fungerade så väl, både det digitala leveranssättet och kortare helhet istället för en heldag. Skulle vi vidarutveckla detta mer så tänker jag ur ett deltagarperspektiv att en längre utbildning uppdelad i kortare sessioner över tid ger mig både utrymme att fokusera och framförallt tid att reflektera och se hur jag kan ta med de nya idéerna i mitt eget arbete. En samlande plattform/portal som håller fast den röda tråden under utbildningsprogrammet är ju en tydlig fördel för att hålla ihop gruppen, dela dokument, tankar och idéer och där finns ju tex. TEAMS som ett självklart exempel!

Sammanfattat är distansutbildning ett leveranssätt som fungerar väldigt väl för min egen del. Det är viktigt att ha ett välförberett upplägg och involveringen av deltagarna både före, under och efter själva träffen bidrar verkligen till en optimal upplevelse. Jag har själv arbetat med detta sätt att bedriva undervisning under flera år och som läget ser ut i världen just nu är jag övertygad om att vi även framåt kommer se distansundervisning som ett naturligt val!

Passa på nu!

I veckan som gått har jag haft flera diskussioner kring möjligheterna just nu att satsa lite extra på kompetenshöjningsdelen när så mycket annat ligger i limbo... Att jobba med utbildning har alltid haft den stora fördelen att alla du har dialog med ser positivt på möjligt stöd för att bli bättre på det arbete som dom behöver utföra!

Själv har jag passat på att skriva in mig på en sex veckor lång distansutbildning med fokus Managing Disruptive Change på RWTH Aachen University. Förhoppningsvis kommer jag kunna snappa upp både ett och annat där som underlättar mitt eget arbete framåt! Jag märker också att många av de som jag har diskussioner med börjat kika på fler distansalternativ och då alla våra ordinarie utbildningar på schemat nu levereras med möjlighet att delta på distans oavsett vart du är är det fantastiskt att se hur många som faktiskt uppskattar detta alternativ allt mer! Även självstudiekurser inom tex. Microsofts Officepaket, Teams för distansstudier men även e-learnings från partners som Microsoft, AWS, RedHat, VMware, Cisco mfl kommer nu upp allt mer i diskussionerna!

Det som slår mig allra mest är alla som nu ser utmaningarna som en möjlighet att lägga mer tid på sin egen kompetensutveckling och faktiskt komma tillbaka starkare än innan, precis som våra atleter när de råkar ut för en skada som gör att de behöver träna och kämpa med fokus att komma tillbaka och kriga om medaljerna!

Investera din tillgängliga tid i kompetenshöjning!!

Har ni investerat i er kompetenshöjning framåt? Just nu står vi inför en situation där ni kanske redan inlett korttidspermitteringar vilket såklart är superviktigt i det rådande läget, men den tiden som frigörs behöver också planeras!

Om jag drar jämförelsen till idrottens värld så är skadeavbrott tyvärr ganska återkommande på de högre nivåerna. När våra atleter siktar på att bli bäst så är de som stöttar alltid beredda på vad som behöver göras under perioder när det inte går att köra på som vanligt. Om vi drar paralleller till vår arbetsvardag just nu så är vi inne i en rehabiliteringsperiod där det är extra viktigt hur vi arbetar för att komma tillbaka i så bra form som möjligt!

Jag märker mer och mer dialog kring hur detta är även en period där det behövs investeras i kompetens för medarbetarna. Just nu, frivilligt eller inte, så finns tiden för nya kunskaper antingen om du ska bli ännu vassare på det du arbetar med eller om ni sett behovet att helt nya kunskaper som kan förenkla ert arbete eller nå nya områden och tekniker som ni kanske inte jobbat med tidigare.

Jag fortsätter stötta er med ny kompetens inom områden som IT-teknik från Microsoft, Cisco, VMware, RedHat mfl teknikleverantörer, men också "mjukare" områden som ITIL 4, Agila metoder och inte minst teknik för dig som mest använder IT som ett stöd i din arbetsroll!

Några tips på kompetensinsatser jag kan hjälpa med

1. Kompetenskort - minska era samlade kurskostnader genom att förbetala utbildningsinsatser!

3. Är det svårt att synka medarbetarnas tid för flera dagars sammanhängande kurs? Vill ni sprida ut kompetenshöjningen över tid? Vi har även e-learning för IT-proffs inom områden som Microsoft, Cisco, Citrix, VMware, RedHat, Oracle och även ITIL!

För verkligt ökad effekt och säkerställd inlärning över tid kan vi även skräddarsy ett utbildningsprogram där ni kombinerar självstudier som ovan med expertstöd liveOnline i kortare punktinsatser! Kontakta mig för ett förslag hur en sådan insats skulle kunna se ut för just er!

Att arbeta och studera på distans

Idag går jag in på tredje arbetsveckan på distans och att inte ha arbetskollegor i närheten är såklart något som saknas stort! För oss inom vuxenutbildningsvärlden har distansutbildning länge varit en naturlig ingrediens, men i dagsläget är i stort sett varenda kursdeltagare med via @home-uppkoppling oavsett om det gäller våra öppna/schemalagda kurser eller företagsinterna varianter.

Att kunna undvika onödiga resor och frånvaro från familj har tidigare varit den starkaste ingrediensen till att någon väljer att delta på distans. Nu är det däremot så att väldigt många av våra kursdeltagare faktiskt behöver kunna delta från sitt hem på grund av rådande läge och då känns det väldigt tryggt att veta att vår teknik och framförallt våra lärare är vana att ha med elever som inte sitter i samma rum. Just den pedagogiska delen är minst lika viktig som att det tekniska stödet fungerar och det är långt ifrån alla som fått utbildning i just detta, fråga bara lärarna på valfri högskola eller gymnasium.

En variant av utbildning jag själv är extra stolt över att ha arbetat med och sett fantastiska resultat inom är kombinationen av självstudier över tid, stött av en bra teknisk plattform och en områdesexpert som förstår frågeställningar, verkliga verksamhetsnära behov och utmaningar som eleverna stöter på och samtidigt finns där som en pushande ledare för att säkerställa att alla verkligen vet vad som krävs och hur du som deltagare kan nå dit. Jag har själv flera kunder där vi stöttat med denna kontinuerliga utbildning över tid och att just utnyttja flera olika möjligheter ger ofta både en tryggare utbildningsresa såväl som en hög uppfyllnadsnivå på resultat!

Är det så att ni själva sett att det nu finns mer utrymme att planera och agera för kommande utmaningar och behov så skall du veta att vi arbetar på för att stötta er precis som vanligt! Hör gärna av dig om du har frågor kring hur vi skulle kunna stötta just er framåt!

En äkta utbildningsresa

Berätta för mig och jag kommer att glömma det
Lär mig så kommer jag ihåg
Involvera mig och jag lär mig!!
- Benjamin Franklin

Att kompetenshöjning är en process över tid är ju ingen hemlighet direkt. Vi ser redan i förskolan behovet att involvera barnen för att verkligen få upp intresset och möjligheterna till verklig inlärning på lång sikt. Hur kan det då komma sig att inte fler arbetsgivare tar hjälp från pedagogiska experter när det gäller utbildningar för yrkeslivet?

Just nu har jag flera projekt igång där vi låter inlärningen ta lite längre tid, där vi kombinerar självstudier, föreläsningar, distans-stöd över tid så kursdeltagarna verkligen hinner ta in den nya kunskapen, använda den i sin egen arbetsmiljö och komma laddade med frågor till nästa lärarledda tillfälle. Resultaten är häpnandsväckande och jag är övertygad om att upplägg som dessa även bidrar till en hälsosam arbetsmiljö med mer nöjda medarbetare på alla plan.

Nu såhär i början av arbetsåret planeras många kompetensinsatser framåt, ofta efter utvecklingssamtal som tryckts in före jul (då det funnits lite mer utrymme). Passa gärna på att bjuda över mig för att titta på hur en utbildningsresa skulle kunna se ut för er, det finns mycket roligt att jobba med och jag garanterar att ni kommer se tydliga resultat!