Retro för 2018 och målstyrning för 2019

Min kära kollega Helen Zetterlund som du möter när du stiger in på Informators Stockholmskontor har även företaget YourMindshift som stöttar individer, företag och ledare att utvecklas och prestera bättre inom hälsa, stresshantering, ledarskap och personlig utveckling.

Såhär inför det nya året fick jag ett gäng utmanande frågor att ta ställning för och på sätt och vis både göra en rejäl retro för året som gått samtidigt som jag fortsätter sätta fokus på vad som kan göra skillnad för mig personligen och alltid ha med min egen utveckling och välmående i planeringen!

Kraftfulla frågor för att skapa ett extraordinärt år!

2018

1. Vilka var dina 3 största prestationer under 2018? Varför?
- Arbetsmässigt är jag väldigt stolt över hur jag stöttat alla mina kollegor både i Sverige och Finland och säkerställt kontinuerlig produktutveckling på alla plan som toppats med ISO-certifiering och kvalitetsauktorisation av Utbildningsföretagen! Att hela min gamla avdelning känner stöd och förtroende att vara så autonoma som möjligt är extra positivt och tillfredsställande!

På ett mer personligt plan är min största prestation att verkligen tro på mig själv och kräva en förändring i arbetssituationen som både gynnar mig själv och min familj!

2. Vilken var den svåraste utmaningen under 2018? Vad lärde du dig ifrån det?
- Att gå ifrån en tydlig ledning, samarbete, stöttning och fokus på gemensam framgång till att vara tvungen att själv driva allt ifrån organisationsutveckling på alla plan och samtidigt inte känna de vanliga inspirationsmönstrena har varit extremt påfrestande och oinspirerande.

Det jag främst lärt mig är att du aldrig kan göra alla nöjda hela tiden. Utgå ifrån de personer som faktiskt ger energi tillbaka och låt detta samarbete bli en ledstjärna som förhoppningsvis drar till sig ny energi från annat håll också. Sluta lägg onödig energi på att försöka motivera personer som bara har sitt eget bästa i åtanke och lägg mindre tid på konflikter som inte behövs i din egen värld!

IDAG

1. Vad är du mest stolt över just nu?
- Allra mest stolt är jag över att jag aldrig slutat tro på mig själv och de resultat jag faktiskt vet att jag både har levererat historiskt, men också fortsätter producera! Det är lätt att lyssna på högljudda personer som ser sig själva åsidosatta mer än att faktiskt lita på de personer som alltid finns där och stöttar, även om det "bara" känns naturligt. Maktkamper lyfter ofta fram mindre positiva sidor hos de som vill upp, men om jag istället väljer att fokusera på personer som ger mig energi så säkerställer jag både mitt personliga välmående samtidigt som jag kan fokusera på att göra bra arbete ännu bättre!

2. Vad är de 1-3 sakerna på din lista som du skjutit upp i veckor, månader eller kanske till och med år?
- Till att börja med tog det alldeles för lång tid innan jag sa stopp kring allt resande med jobbet som i slutänden tyvärr tog betydligt mer energi än det gav. Nu har jag sett till att den delen av mitt liv är i fas igen och även om jag skulle gjort något åt det tidigare så är det ändå enbart positivt nu!
I kombination har jag gett mig själv det nödvändiga utrymmet att kunna lägga tid på författande och övrigt skapande som jag tänkt på i flera år och det är något som jag också kommer att fortsätta med!

2019

1. Om det var 3 år från nu och du tittade tillbaka på den tiden och du kunde få 3 saker gjorda – som skulle ge dig en enorm känsla av framgång – vad skulle de vara?

1. Publicera boken! Att faktiskt få ett avslut på författandet är viktigt, det finns hur många duktiga skribenter som helst som har ett halvfärdigt manus liggande i lådan...

2. Bygga kompetenskoncept kring boken! Nästa steg som bygger på första punkten är att dra nytta av mina kunskaper inom kompetenshöjning och faktiskt bygga ett helt utbildningskoncept som skapar en helhet av mina erfarenheter och tankar runt organisation- och personutveckling!

3. Jobba mer med organisations- och medarbetarutveckling! Att utveckla människor ger mig mer än att utveckla produkter/tekniker och jag vill framåt hitta sätt att ge mer utrymme till detta!

2. Om du är besviken över dina resultat om 3 år, varför skulle det vara? (Låt oss vara ärliga, vi vet alltid - i förväg - varför vi misslyckas med något) 
Enda anledningen till att jag skulle vara besviken över mina resultat om 3 år är om jag faller tillbaka i beteendet att försöka tillfredsställa alla samtidigt. En av mina starka drivkrafter är att få bekräftelse när jag tycker att jag gjort något riktigt bra och det är lätt att fokus blir att övertyga de som är mindre nöjda mer än att lägga kraften på de som faktiskt uppskattar arbetet.
Mitt löfte till mig själv är att ge min energi till de som faktiskt ger mig energi tillbaka!

3. Vilket ord skulle förändra allt för dig och ge dig fokus för 2019? 
Välkommen!

Kreativiteten flödar när hjärnan får vila

Skapande på alla sätt och vis har alltid haft en stor betydelse för mig både privat och i arbetslivet. Som liten älskade jag att teckna och skapade bland annat egna serier under bildlektionerna på högstadiet. När graffiti kom till Sverige i början av 80-talet var jag tidigt ute och jag gillar fortfarande stora, detaljerade konstverk i alla former!

Skapandet hängde med när jag började arbeta i restaurangvärlden och allt från den strama japanska matkonsten till svulstiga husmanskoststallrikar blev ännu ett sätt för mig att få med den estetiska delen även om självklart smakerna var minst lika viktiga. När Internet i mitten av 90-talet kom på lite bredare front i Sverige var jag tidigt ute med att skapa egna hemsidor till mig, föreningar och vänner. Här vidareutbildade jag mig även och fortsatte skapandets väg med eget bolag och kunder som uppskattade mitt arbete. De senaste åren har det mer blivit design och skapande på annat håll och presenterna med färg, penslar och underlag har tyvärr blivit liggande i en låda på hemmakontoret.

Men nu under julen har jag faktiskt beslutat ge mig själv tid att vara offline och faktiskt kunna fokusera på något utanför den digitala världen. Beslutet hänger lite ihop med funderingar kring hur ett bokomslag skulle kunna se ut när jag väl blir klar med det projektet. Då kommer tanken som nu faktiskt känns ganska självklar, jag designar mitt eget omslag!

Nu är det i en inledande fas, en start, men jag vill ändå passa på att dela med mig av tankarna, förhoppningsvis blir slutresultat aningen mer detaljerat än den inledning jag delar med mig av här :)

God Jul och Gott Nytt 2019!

familjen Strandh julen 2018 (minus de äldsta
barnen som kommer i mellandagarna :)

Så är då julafton avklarad och som en god vän sa, idag på juldagen är det liksom bara att gå och njuta av julpyntet och småäta på det göttiga som blev kvar efter gårdagen...

Tänkte passa på att tacka för ett riktigt härligt 2018 och se fram emot ett ännu bättre 2019! Jag ser att många vänner och affärsbekanta passar på att byta arbetsgivare såhär i mellandagarna och tänk vilka spännande utmaningar som väntar! Själv skulle jag inte säga nej till fler roliga uppdrag som gärna får innehålla mycket kring organisations- och medarbetarutveckling, gärna med en agil twist! Kan väl säga att det är min personliga önskepresent inför nästa år!

Hoppas du tar dig tid att varva ner rejält under ledigheten, det behövs alltid ny energi till batterierna för att få full effekt (med en x-box som går varm hemma vet jag vad jag pratar om när det gäller batterier :) Ta hand om dig så hörs och ses vi nästa år!

//Tobias

En utbildningsfantasts resa, del 15

Vi närmar oss slutet på arbetsåret 2018 och en hyfsat aktningsvärd resa om 15 år i kompetensbranschen för min egen del! Som traditionen bjuder tar jag nu en titt i backspegeln, eller kanske "årsretrospektiv" ligger mer rätt i tiden om vi tänker agilt? :)

Change Management - Managing Change

För Informators del är det förändring i än högre fart som gäller redan från start. Sedan årsskiftet ungefär har vi nytt blod i ledningsgruppen och många olika viljor som på olika sätt försöker göra det bästa möjliga för att sätta lite extra fart i maskineriet. För min egen del försvann ett visst mått av bollplanksstöd och energi slutet 2017 och det är tydligt att det nu är många olika viljor som inte alltid ser saker på samma sätt.

På ett personligt plan har familjen just köpt hus med all den tid och energi detta innebär och det är ganska tydligt att det är långt ifrån optimalt att jag själv spenderar all den tid på resande fot som jag gjort de senaste åren. Ledningsmässigt har jag ju ändå beskrivit tidigare hur jag försöker använda den digitala tekniken så mycket som möjligt för att stötta dialog och samarbete, men för att kunna arbeta optimalt utifrån personalhänseendet så behövs det personliga mötet ändå med jämna mellanrum, men jag börjar verkligen allt mer tappa energi på grund av allt resande och allt annat jag missar!

En stor del av arbetet våren 2018 går åt till att förtydliga och optimera våra egna processer. Både som ett naturligt förbättringsarbete, men även som en del i bolagets ISO 9001-certifiering där jag själv är en av de mest bidragande vilket inte är så konstigt både med tanke på min roll men också att jag faktiskt varit med på bolaget såpass länge och vet vart alla dokument är gömda :) Det är med stolthet jag sen ser sigillet för auktorisering och en stämpel på att vårt kvalitetsarbete är väl underbyggt!

I Finland är det ju högkonjunktur för första gången på flera år och det märks verkligen att företagen längtat efter att kunna satsa på kompetenshöjning igen. Att vi arbetat hårt med att få tillbaka Tieturi som ett starkt varumärke ger effekt och att det är våra områden Agile och Systemutveckling som verkligen lyfter ger mig en bekräftelse på att det jobb vi lagt ner på att förbättra produktutbud och partnernätverk nu verkligen ger effekt! Learning Solutions-teamet har under resans gång blivit mer och mer självgående och för mig känns det som ett tecken på att jag faktiskt lyckats optimera bort min egen roll. Oavsett så ger detta mer utrymme att kunna fokusera mer på Sverige efter ett hektiskt 2017 där det stor del av fokus legat på vännerna i öster. Det jag ändå är allra mest nöjd med är att min avdelning verkligen visar vägen för ett nordiskt samarbete och hur vi som en större grupp kan dra nytta av varandras styrkor!

I slutet av maj samlas hela Learning Solutions i som det skall visa sig, det sista gemensamma avdelningsmötet då vi träffas i Stockholm för att arbeta med våra DISC-resultat och sätta allra bästa fokus för att både förstå varandras likheter och skillnader. Jag vet inte riktigt om beslutet redan var taget vid denna tiden, men hösten skulle sen komma att se lite annorlunda ut än de senaste åren. Jag är väldigt glad att vi äntligen fick möjlighet att träffas "live" allihop efter alla videokonferenser och digitalt arbete ihop.
Tack alla i gänget för två riktigt bra dagar ihop!

I juni är det dags att för tredje året besöka EdTechX i London där både globala jättar som Google och välkända institutioner som Harvard deltar och visar upp de senaste rönen kring att jobba med digital teknik ur ett utbildningsperspektiv. I år tar jag med min färskaste kollega Tommy som vi anställt som områdesexpert kring det agila området. Det är verkligen inspirerande att se och höra om alla framsteg som görs på kompetensområdet, men samtidigt lite frustrerande att inte själv ha möjlighet att lägga mer fokus just kring leveransdelen och ibland funderar jag på hur det skulle vara att arbeta i en grupp med samma fokus och kanske fler möjligheter att verkligen realisera alla idéer...

Men med det sagt är jag fortfarande väldigt stolt över det arbete vi utför och det visar sig inte minst när vi för tredje året i rad vinner pris på Promote Network Summit och jag tror det är en fråga om när både vi som leverantör, våra partners och framförallt våra kunder är redo att våga satsa lite mer utanför det leveranstänk som mer eller mindre varit praxis de senaste 100 åren. Stort tack till Jon & Co på Promote som visar vägen!

I augusti blir det då äntligen officiellt, Informator har efter långt och hårt arbete presenterats som Authorized Amazon AWS Training Partner vilket ger oss möjlighet att än mer stötta våra kunder som valt det molnspåret! Strax därefter är det även dags för årets event för Svenska Microsoftpartners och det är verkligen superkul att träffa alla härliga branschkollegor, partners och kunder som jag lärt känna genom åren! Lite tråkigt i det hela då att Microsoft valt att stänga ner det partnerområde som primärt fokuserat på just utbildning, men det är ju bara att ta till sig förändringen och göra det bästa av de nya möjligheterna som öppnas!

Under året har jag fört dialog med vår VD och ägare kring min egen arbetssituation och främst då med det konstanta resandet som bas. Kombinationen av ett allt mer självdrivande learning-team och min egen minskade lust att pendla veckovis till Stockholm och Helsingfors mynnar ut i att jag i oktober släpper min nordiska roll, inklusive personalansvar och går tillbaka till en nygammal roll som Produktchef för Informator med huvudbas på vårt Göteborgskontor kombinerat med hemmakontoret vid behov. En finsk kollega träder in istället, vilket ju passar bra även för att kunna ha riktigt tät kontakt med VD som också numer huserar i Finland. Själv får jag en friare roll, med fredagar ledigt och äntligen tid att påbörja ett efterlängtat projekt att sammanfatta alla mina tankar kring ledarskap, coachning och organisationsutveckling till en bok som jag siktar på att ha klar under nästa år!

Inför 2019 har jag fått förmånen att i än högre grad kunna fokusera på partners och utbildningar som rör områdena Agila Metoder, Ledarskap, Kommunikation, Projektledning, Systemutveckling, DevOps, Krav och Testning som jag ju också brunnit lite extra för sedan länge! Att kunna arbeta än mer fokuserat med dessa områden som just nu är mest efterfrågade har jag verkligen längtat efter!

I januari har jag arbetat i 15 år inom kompetenshöjning och i februari firar jag 20 år tillsammans med min underbara fru Ulrika, två jubileum som smäller högt på var sitt sätt :)

Med kvalitet som ledstjärna

I och med medlemskapet i Utbildningsföretagen och vår nyligen genomförda och godkända kvalitetsauktorisering blev jag intervjuad runt vad detta innebär för oss. Tänkte att jag kan dela med mig av funderingarna även här på bloggen :)

Tobias Strandh, Informator

– Informators fokus är kontinuerlig kompetensutveckling och det gäller både våra tjänster såväl som i våra interna processer. Att auktoriseras genom Utbildningsföretagen ser vi som ett naturligt uppföljningssteg på vår ISO 9001-certifiering och en tydlig markering att vi tar kvalitet i alla led på allra största allvar, säger Tobias Strandh, Produktchef på det auktoriserade utbildningsföretaget Informator.

Vad har du för bakgrund?
– 2004 inledde jag min karriär hos Informator, då i rollen som storkundsansvarig säljare. De senaste åren har det varit uteslutande produkt och leveransfokus både för Informator här i Sverige men även på nordisk basis i vår organisation. Jag är i grunden systemutvecklare, men har över tid fokuserat allt mer på mänskliga relationer och är bla. certifierad ICAgile Professional (ICP-TAL) med inriktning agilt HR-arbete.

Vad är din drivkraft i ditt arbete?
– Jag brinner för att se människor lyckas med sina utmaningar och det gäller både kunder, partners och medarbetare! För mig personligen innebär det att jag behöver lägga mycket fokus på kommunikation och innovation där vår värdegrund med tillit, mod och engagemang är ett stort stöd!

Vad gör ni på Informator?
– Sedan tidigt 90-tal har Informator arbetat med flertalet av Sveriges största arbetsgivare inom både privat och offentlig sektor. Om inriktningen från start varit främst IT-utbildning så har det genom åren breddats till att både täcka teknik- såväl som mjukare utbildningar där agila metoder i synnerhet är ett område som både vi och våra kunder anammat!

– Kontinuerlig inlärning är ett fokus som vi arbetar hårt med och än mer idag när tidsbrist är vår allra största konkurrent. Vi lyssnar på branschens behov av tidseffektiva utbildningar och har arbetat fram former och lösningar som tacklar tidsutmaningen och samtidigt stöttar kompetensutveckling över tid. Samlingsnamnet för detta är Time-to-Skills™.

– Utmärkande för Informator är också vårt mål att arbeta med de främsta experterna inom olika områden som partners. Vi har medvetet satsat på att arbeta med lärare som verkligen är aktiva i yrkeslivet och tillför de allra senaste praktiska momenten till våra utbildningar som våra kursdeltagare efter utbildning direkt kan implementera i sin egen miljö!

Varför är auktorisationen viktig för ditt företag?
– Kvalitet är en hörnsten i Informators mission att utveckla Sveriges position som framstående IT-nation och därigenom bidra till ett bättre samhälle med god livskvalitet, fortsatt stark innovationsförmåga och hög produktivitet. Informator har länge varit medlemmar i SAUF som numer är en del i Utbildningsföretagen och att kunna visa att vi är medlemmar i en organisation som stöttar dessa tankar ser vi som en kvalitetsstämpel gentemot våra kunder!

Hur tänker du om framtiden för branschen?
– Jag är övertygad om att vi hela tiden behöver arbeta med förbättringar och tex. tidseffektiva alternativ får allt mer efterfrågan då personalens tid borta från arbetsplatsen både kostar pengar och leder till eftersläpande arbetsuppgifter. Att kunna stötta kursdeltagaren över tid där utbildningsinsatserna kan omfatta distansutbildning, självstudier, coaching och vanlig klassrumsutbildning stött av ett digitalt plattformsstöd ger kunden alternativ för att ta till sig nya kunskaper på det sätt som faktiskt passar bäst och ger högst effekt i deras vardag!

Komplexiteten kring lärtransferprocessen ökar för varje år och där spelar externa kvalitetsauktorisationer en extra viktig roll både som stöd för oss som medlemmar men också som en tydlig markering när företag letar utbildningspartners att samarbeta med.

AI som fördomsfri rekryterare?

Visdomsord från coachen... (kommer någon ihåg gamla floskelgeneratorn? :)

Det kan ju vara så att jag har en viss grupp kontakter på nätverket LinkedIn, men jag har senaste tiden sett en del inlägg kring åldersdiskriminering när det gäller framförallt äldre erfarna kontakter som söker massvis med nya jobb och trots lång erfarenhet oftast inte ens får ett svar på sin ansökan...

Jag blev därför riktigt glad idag när det fladdrade förbi en annons för ett rekryteringsföretag som verkar ha en riktigt sund och rätt bild över hur de faktiskt gör sina urval och vilka detaljer i processen som är och inte är relevanta. TNG Group har devisen "Fördomsfri rekrytering. På riktigt." vilket ju låter helrätt i dagens samhälle när inte bara ålder är en faktor utan även kön och ursprung tyvärr fortfarande ganska ofta spelar in när beslut tas. Nyfiken som jag är vill jag såklart läsa mer om detta då det ligger helt i linje med mina egna värderingar och självklart passar jag på att registrera en profil och se vad som händer. En viktig del i bolagets process verkar vara skräddarsydda personlighets- och färdighetstester som kandidaten får gå igenom innan rekryterarna ens läser CV (som för övrigt inte skall innehålla information som lyfter fram känsliga detaljer eller ens referenser innan det verkligen efterfrågas!). Jag gillar ju själv verkligen att testa olika personlighetstester så självklart gick jag all-in även här! Uppdelat på logiktest (á la högskoleprovet), ledarskapstest (tänk 360 mfl) och ett test baserat på att hantera och sortera e-post (!).

Jag tror faktiskt inte att det just i detta specifika fallet är någon AI inblandad, men det är absolut ett exempel på område där AI skulle kunna göra riktigt nytta och enbart gå på ren fakta utan värderingar med olika preferenser som påverkar utfallet. Däremot behövs det såklart rejäl kunskapsinmatning och tester innan vi får se riktigt effektiva AI sköta rekrytering, men tanken är intressant!

Jag får erkänna att det för mig personligen är mindre bra att hitta på fiktiva problem där jag skall lägga energi, det blir helt enkelt aldrig samma sak som i skarpt läge. Detta gällde både logiktestet där jag mitt i testet får ett samtal jag måste ta och koncentrationen blev sådär, men e-post-testet (ordförståelse, tolkning av instruktioner) gick definitivt åt helt fel håll eftersom jag kände att detta är störtlöjligt och inget jag bryr mig om över huvud taget. Jag skall inte gå in på detaljer, men att sortera och delegera viktig information på tid känns lite som kockarnas kamp (där jag själv avskyr nedräkningen på slutet).

Ledarskapsdelen då, jo den kändes mest intressant för mig och det kanske även syns i resultatet. Även om "poängfördelningen" inte alltid kändes relevant så känner jag ändå att många av delarna (nedan) stämmer överens med både min egen självbild, men också med de resultat jag fått genom andra tester som jag genomfört. Jag delar gärna med mig (transparens är liksom ett ledord för mig) och notera extra noga att copyrighten ligger längst ner så det inte missas :)

Dina styrkor
Enligt sättet du har skattat dig själv på uppmärksammar du dina medarbetares reaktioner och har därför många idéer om hur du kan ge dem individuellt stöd och effektivt uppmuntra dem. Enligt dina skattningar företräder du deras intressen på ett sakligt och kompetent sätt även i besvärliga lägen vilket inger din grupp tillförsikt och förtroende.
(yeeeeea, me like :)

Skattningarna tyder på att du visserligen håller dig lugn och samlad i normala situationer, men att du kan tappa energi i särskilt konfliktfyllda eller stressiga situationer och ibland kan förefalla nervös. (nja... jag har visserligen jobbat hårt på att få ett större lugn, men "nervös"...)

Ditt resultat tyder på att du med nöje tar ledningen i gruppen och strävar efter att tydligt definiera de enskilda ansvarsområdena. Vidare indikerar resultatet att du lyckas samordna gruppens arbete effektivt och ser till att var och en är koncentrerad på de kommande uppgifterna.
(absolut ett mål, klockrent!)

Du skapar enligt dina svar även en positiv, målinriktad inställning till arbetet och håller dig informerad om arbetets fortskridande på ett grundläggande plan. Dina svar indikerar att du är mycket framgångsrik när det gäller att sälja in dina planer och idéer, argumenterar mycket övertygande och har lätt att få andra med på dina planer. Vidare indikerar dina skattningar att du är en mycket god förhandlare och hävdar dina ståndpunkter på ett säkert och kompetent sätt även om andra invänder och opponerar sig.
(det känner jag igen, detta går väl liksom också lite tvärt emot "nervös"...)

Att vara medveten om/att tänka på
Enligt ditt sätt att svara tar du dig an dina uppgifter på ett systematiskt sätt och med tydliga prioriteringar. Du organiserar de nödvändiga resurserna för ett projekt och gör vanligtvis en realistisk uppskattning av den tid som krävs för de planerade aktiviteterna. Personer med liknande resultat tycker däremot inte att det är så viktigt att hålla sig till utsatta leveranstider, vilket innebär att de ibland påbörjar sina planer för sent. Dessutom förbiser de ibland långsiktigare och mer vittgående verkningar av sina åtgärder, vilket senare kan medföra problem.
(ok, systematiskt och tydliga prioriteringar känner jag igen, men förseningar.. nja, men tänkvärt!)

Dina skattningar indikerar att du ställer mycket höga krav på dina egna och andras prestationer och du försöker slutföra planer och projekt på ett effektivt sätt. Vidare indikerar skattningarna att du strävar efter att hitta en medelväg mellan en pragmatisk, målinriktad metodik och de kvalitativt sett bästa lösningarna. Inom den ram som organisationens regler och föreskrifter ger utnyttjar du gärna befintligt spelrum för ditt arbete.
(ok, detta stycke känns igen, men återigen känner jag att delar här går emot delar i stycket ovan)

Dina svar indikerar att du visserligen är allmänt intresserad av ekonomiska och affärsmässiga sammanhang, men att du inte alltid håller dig à jour med händelserna på marknaden, aktuella kundbehov och konkurrenternas förehavanden. Enligt dina svar vill du gärna utöva påverkan på verksamheten och få med andra på dina idéer. Kommersiella och verksamhetsmässiga förhållanden är dock inte alltid högprioriterade i dina förehavanden och planer vilket ibland kan leda till vissa svårigheter att upptäcka nya affärsmöjligheter.
(Ok, här blir det verkligen totalfel... kommer ni ihåg "poängsystemet" jag skrev om innan för detta test? Om jag måste prioritera personal över affärer så kommer alltid personal att komma först. Däremot prioriterar jag väldigt ofta nya affärsmöjligheter och håller mig definitivt uppdaterad kring nya tekniker och vad branschkollegorna håller på med. Världen är inte svart eller vit!)

© cut-e group, www.cut-e.com, all rights reserved.

RMP - Drivkraftsbaserat ledarskap

jämförelse Tobias egen RMP-profil till vänster 2015 och till höger 2017

Igår deltog jag på det andra tillfället av Agile People Göteborg med temat ledarskap som motiverar människor att vara sitt bästa jag. Först vill jag tacka Petra Laurell som genomförde en väldigt intressant föreläsning kring kärleksfullt ledarskap med flera fördjupningar inom Reiss och motivationsprofiler. Det blev flera intressanta diskussioner även mellan oss i publiken! Stort tack även till våra värdar Anders Bratland och Mikael Freidlitz som än en gång välkomnade oss till de trevliga lokalerna på Avenyn!

2015 skrev jag första gången om Reiss Motivation Profile och 2017 blev det ett litet tillägg då jag genomförde en workshop för andra gången. Lite extra intressant blev det igår när diskussionen dök upp kring hur våra värderingar kan förändras över tid och om vi egentligen kan påverka detta. Åsikterna skiljde sig åt kring om det en stämmer och i så fall hur stora förändringar som egentligen kan bli just när det gäller värderingar som motivation.

Jag kan ju bara jämföra för mig själv och testerna som skiljer drygt två år i mellan. Under denna period har jag som många andra gått in i olika roller och bland annat tagit på mig mer personalansvar. I min egen tolkning ser jag tex. att området "makt" fortfarande är relativt högt, men ju mer ansvar jag tagit på mig för medarbetare, ju mindre har den delen varit drivande och nu ett år senare skulle jag vilja säga att den antagligen sjunkit ytterligare då jag än mer drivs av att stötta och hjälpa medarbetare att lyckas. Självständighet är inte längre lika utpräglad, men att från det gå till att älska grupparbeten och som vissa verkligen gå igång på att jobba tillsammans i ett projekt är jag fortfarande ganska långt ifrån. Däremot lägger jag betydligt mer fokustid på att umgås med familjen vilket även syns i testet.

Jag har gått från att vara hyfsat hög på nyfikenhet till ett mer praktiskt synsätt, fortfarande i mittenskiktet, men ändå mer genomförande än utforskande vilket jag även ser på området ordning som ganska kraftigt ökat.  Heder och idealism är jag fortfarande markant låg på och här lyfter jag hellre fram min målinriktning och realism.  Lite mer definierande på just mig är de konstant höga staplarna status, tävlan och skönhet (den sista som ökat rejält när jag börjat lägga mindre fokus på andra delar). Jag vill vinna oavsett om det är i affärer eller privat (tänk brädspel med familjen), men min definition på vinst är också viktig att ha med, jag går igång på en lösning där samtliga inblandade känner sig nöjda med resultatet.

Längst ner har vi områdena ätande, fysisk aktivitet och lugn där jag skulle hävda att det rör sig om inlärda värderingar som påverkats av att jag faktiskt av olika anledningar varit tvungen att tänka till extra kring både vilken mat jag får i mig och hur viktig min egen träning faktiskt är (som tidigare nedprioriterats av mig själv när jag känt att jag helt enkelt inte haft tid på grund av olika arbetsuppgifter). Att ytterligare ett resultat blir att jag kunnat minska min stressnivå och fokusera på lugn och avslappning ser jag som en positiv effekt av detta!

Sammanfattat skulle jag vilja hävda att vi faktiskt kan förändra vårt drivkraftsfokus, men samtidigt att det i botten ligger ett grundfokus som känns igen i någon grad. Att dessutom se att flera av områdena hänger ihop är ju inte heller särskilt konstigt. En människa kan bara ha en viss mängd energi att lägga och när jag lägger mer energi i något område så minskar antagligen fokus i något annat. Efter gårdagens övning är jag ändå än mer övertygad om att Reiss på ett mer icke-dömande sätt lyfter fram en självinsikt som både är viktig för dig personligen, men också superviktig i hur vi arbetar med team och egentligen något som enkelt skulle kunna bidra till en bättre arbetsmiljö för fler om det bara användes med stöd från en coach som mer på djupet kan förklara de olika variationerna!

Agile HR och Diplomerad Agile People Coach

Efter två superintressanta kursdagar inom Agile HR med bästa Pia-Maria Thorén och HR-experter från såväl internationellt välkända Svenska bolag som vår offentliga sektor känner jag en tacksamhet för möjligheten att få en inblick i hur HR arbetar och tänker. 

Just den agila biten har jag arbetat med i över 10 år så vissa delar i utbildningen var välkända, men samtidigt är det nyttigt att både repetera och samtidigt få en inblick i hur frågeställningar kan se ut när man inte arbetat direkt agilt tidigare. Nu är ju dessa två klassrumsdagar också en förberedelse inför ICAgile Professional Certification (ICP-TAL) så extra kul att kunna fortsätta arbetet i grupp fast på distans! Just denna förlängning av utbildningen går ju verkligen hand i hand med konceptet continous learning som ligger mig varmt om hjärtat!

Att just HR-frågorna får ett agilt fokus ser jag som superviktigt! Än viktigare är det som kom tillbaks i stort sett varje övning som vi hade, att få ledningen med sig i transformationen. Det är ju ett välkänt faktum att folk gör inte som du säger, dom gör som du gör... Tyvärr är det inte helt lätt för många som varit i sin position länge, att våga släppa på styrningen, koppla bort sin gamla expertroll och faktiskt agera med coachning och guidning för att låta teamen fatta sina egna beslut om bästa tillvägagångssätt. Att låta sin egen chefsroll glida över i servant leader-rollen och finnas tillhans för att smörja arbetet istället för att peka med hela handen är något som framöver förhoppningsvis kommer att ses som det naturliga sättet att driva företagsutveckling!

Skulle ni förresten behöva lite tips hur just ni kan komma vidare så kan jag själv numera titulera mig Agile People Coach (Certified Professional Agile Talent) och ställer gärna upp för att stötta er process!

Välkommen till byggplats Gårda!

Skanskas nya skrapa i Gårda lär synas på håll om man säger så...

Så har då Skanska gått ut med pressrelease att de kommer plöja ner sådär 1,8 miljarder på ett nytt höghus med tillkommande byggnader på samma plats där det en gång i tiden låg en Statoilstation som jag brukade ramla in på med jämna mellanrum.

Jag kommer ihåg när Skanska började bygga sin "gamla" skrapa (den där lilla svarta saken till vänster om Informators hus, lite samlade tankar från det bygget hittar du på denna länk) och det var x antal månader av pålande i Göteborgsleran till att börja med och en stor byggarbetsplats som närmsta granne ytterligare några månader. Nu hör ju till saken att Skanska inte ens är ensamma om att bygga denna gång utan det planeras inte mindre än tre (3!) nya skyskrapor i Gårda och även om just Skanskas "Citygate" med 36 våningar och 144 meter högt kommer bli det allra största så kommer nog vi på Drakegatan än mer känna av de två andra varav en vägg i vägg och den andra tvärs över den lilla gatan.

spännande proportioner med Megalodon till vänster, det gamla landmärket Canonskrapan i mitten och "pyttelilla" Skanskaskrapan längst till höger...

Gårda lär ju bli ett riktigt företagshub i framtiden, än mer än idag och det är såklart jättespännande! Frågan däremot är om nu Skanska planerar (planerar!) att vara klara till 2022, hur kommer arbetssituationen att se ut under tiden för oss som faktiskt arbetar i området idag? Bara när det gamla komplexet byggdes så blev jag nästan sjösjuk av allt gungande och bankande när X antal pålar behövdes tryckas ner i jorden för att stabilisera...

Jag ser redan nu en framtid med mycket distansarbete och en viktig faktor för oss att ha med i beräkningen när vi lägger prognoser över kommande utbildningsleveranser i väst. Blir spännande att se hur detta kommer att hanteras!

Att leda utan att kunna le

Inspirationens kammare, hemmakontoret

För att bli aningen effektivare och kanske någon gång bli klar med min bok har jag insett att det inte går att fastna i valet av illustrationer redan nu, jag har ganska lätt för detta annars, detta får bli dagens lektion att ta med mig framåt! Nu har jag i alla fall (lite bakvänt) kommit på att ett förord ju kan vara bra, som en liten inledning kring vad läsaren har framför sig. Tänkte passa på att dela med mig av ett första utkast såhär innan det är dags att fixa lite mat i magen idag :)

Förord

- Jag vet inte om det är ett utslag på Göteborgshumor, men när jag 2004 tog mina första steg inom utbildningsvärlden så hade vi en kurs på schemat som kallades för ”Blindkursen”. Man skulle ju kunna tro att det handlar om något slags utbildning för att stötta funktionshindrade med synsvårigheter, men sanningen är ganska långt därifrån… Blindkursen var helt enkelt ”C++ för dig som inte kan C”. Om du har arbetat med IT och systemutveckling så har du antagligen koll på att både C++ och C är språk systemutvecklare använder för att bygga program och funktioner. Wikipedia beskriver det som;

” C++ är ett programspråk med stöd för dataabstraktion, objektorienterad programmering och generisk programmering samt även lågnivå hårdvarunära programmering. Språket utvecklades i början på 1980-talet av Bjarne Stroustrup vid Bell Labs. I dag är det ett av de populäraste programspråken och används inom allt från datorspel till konsumentelektronik”

Att det just blev ”Blindkursen” hänger såklart ihop med ”för dig som inte kan C” och när jag nu sitter och försöker sammanfatta uppryckta inblickar kring ledarskap och team-building så tänker jag i liknande banor kring hur ledarskapet kan se ut om vissa delar saknas. Jag är medveten om att det finns hur många texter som helst som djupare beskriver i stort sett varje område som jag tar upp i denna bok, men kombinerat med mina egna funderingar och praktiska lösningar så känner jag att du som läser kan få med dig mycket matnyttigt att själv omvandla till just dina egna lösningar!

Att leda utan le och endast da

I morse när jag stod i duschen slog mig tanken att om du skall engagera medarbetare så är kommunikation och interaktion några av de allra viktigaste komponenterna! Vad blir leda utan att kunna le? Då har du enbart kvar da och drar jag då tanken än vidare så betyder ju ”da” just ”ja” på ryska och hur många organisationer har vi inte där ”ja”-tänket härskar? Låt mig utveckla lite.

En typisk ”ja”-organisation baseras ofta på en väldigt dominerande ledare som mer eller mindre utgår ifrån att ledarens ord är lag då det såklart alltid är det bästa alternativet. Här finns det såklart flera exempel där det ekonomiska resultatet kanske är lysande, men i stort sett varje gång som någon gräver lite djupare så hittar vi sällan nöjda och välmående medarbetare. 

Stressen som byggs upp när ”ja”-mentaliteten ärvs nedåt från styrelse till VD till linjechef gör att hela företagskulturen vävs ihop till en maskin som förr eller senare krackelerar. Du hittar sällan större engagemang och delaktighet då alla ändå vet att tankar och idéer som dyker upp inte särskilt ofta leder till något ifall de inte råkar sammanfalla helt med just de planer som redan kommunicerats som allsmäktiga. Ledare som försöker hitta nya vägare och involvera medarbetarna redan från start ses ofta som obekväma och har vi en extremt utpräglad ”ja”-organisation så dröjer det sällan länge innan dessa individer trycks bort från en påverkande roll och vi ser ofta exempel på ledare som byter arbetsgivare, startar eget etc och då plötsligt får möjlighet att blomstra och inspirera på ett sätt som är svårt att förstå när personen tidigare i stort sett hållits tillbaka för att uppehålla den utpekade linjen. 

Jag tror själv att det både ur mänskligt såväl som ur ett ekonomiskt perspektiv är att föredra en agil organisation som tillsammans bygger framgång! Så lite mer LE och mindre DA är jag övertygad om att alla mår bra av! Vad tycker du?

Att skriva en bok - resan inleds

Jag har länge fantiserat om att skriva en bok och efter sådär 15 år plus som bloggare och skribent så har jag nu gett mig själv utrymme att faktiskt lägga undan vardagens måsten någon dag per vecka, sätta på lite skön musik (tipsar gärna om spellistan YIN) och samla ihop funderingar och tankar på ett enda ställe. Jag kommer kanske ge några smakprov från boken under vägens gång och tänkte börja med förordet, nu är jag igång!

Ledarskap, från kök och idrott till digitalt på distans

Foto:Frida Rönnholm

Att stötta någon att lyckas och göra lite bättre resultat för varje gång är en egenskap som ofta uppmuntras, men inte alltid efterlevs i dagens hektiska samhälle. Redan i skolåldern går arbetet numer allt mer mot grupparbeten och oavsett hur man ser det så behövs det alltid någon som är tillgänglig att visa vägen och (när så behövs) coacha en vän som kanske fastnat på någon uppgift. Ibland är det en förälder, en lärare eller kanske din chef...

Vi kan se det i idrottens värld, där kommunikation verkligen är något som behöver nötas in då det sällan kommer helt naturligt för våra minsta att vi ofta får bästa resultat när alla lyckas tillsammans. Känslan när ett barn märker att ju bättre vi samarbetar, ju bättre resultat når vi, är magisk!

I yrkeslivet hittar vi såklart flera yrken där du ofta arbetar helt ensam i utförandet, men om vi saknar dialog och planering så kan resultatet bli att 10 kollegor lyckats var för sig, men det gemensamma målet nås inte för vi har inte haft en gemensam och tydlig bild exakt vart vi är på väg. Tänk dig ett företag som har 100 produkter att sälja och kravet för leverans är att vi nått minst 10 sålda exemplar för just den produkten. Säg att företaget har 10 superduktiga säljare som var för sig lyckas sälja inte mindre än 50 enskilda produkter var under en period. Sett till individen är det ett suveränt resultat och det blir många ringningar i säljklockan i veckan. Men när det sen väl är dags för leverans så upptäcker leveransavdelningen att inte en enda av de unika produkterna nått upp till minimigränsen för leverans, för alla säljarna har lyckats pricka in olika produkter. Resultatet blir att ingen av kunderna kan få sin beställda produkt just då och säkerligen väljer flera att köpa av någon annan i branschen. Det är här som en vägledare behövs, en person som både kan lyfta fram vilket resultat vi vill nå, men även vara med att stötta och guida mot målet under resans gång! 

För mig handlar ledarskap just om förmågan att stötta med tydliga mål, ge alternativa redskap för att nå dit och framförallt kontinuerligt vara där och coacha varje individ för att skapa ett resultat där vi alla lyckas. Att hitta det där samarbetet där du har modet att vara trygg med både ditt eget engagemang samtidigt som du har tillit att dina kollegor arbetar på samma sätt, då vinner vi ihop!

Min första erfarenhet som teamledare inleddes i restaurangvärlden då ägaren till ett ställe jag arbetade på samlade oss kockar och helt enkelt sa till mig ”nu får du ansvara för att stötta dina kollegor så vi tillsammans blir effektivare” (egentligen var det mer i stil med ”nu får det f”#¤n vara slut på veleriet, DU får ansvara för jag orkar inte mer” men nu är det min lite snällare tolkning som får gälla). Under resans gång har jag därefter lett en grupp telesäljare inom försäkringsbranschen, mig själv som egenföretagare (jobbiga diskussioner), varit regionalt ansvarig för flera ideella organisationer och nu senast lett medarbetare inom IT-utbildning både här i Sverige såväl som i Finland och ofta på distans.

I denna bok har jag samlat erfarenheter under resans gång, både personliga men också nya kunskaper som jag själv tagit till mig via olika utbildningar och konferenser som jag deltagit på genom åren. Vi är alla olika så varje liten del kommer säkert inte att tilltala just dig, men min förhoppning är att du kommer hitta några guldkorn som kan stötta just er resa! Välkommen!

Jag heter Tobias Strandh och har arbetat med ledarskap och kommunikation sedan 90-talet. Sedan 1992 är jag även förälder och sedan dess har det blivit sex barn. Jag tillägnar denna bok åt min tålmodiga hustru Ulrika och mina kära döttrar och söner som stöttat mig hela vägen i ur och skur!

//Tobias

EQ - När du interagerar med din omgivning positivt

EQ-Test från eqtestet.se

Jag har tidigare skrivit mycket om kommunikation, gruppdynamik med mera och som ni vet tycker jag att det är väldigt intressant och lärorikt att pröva på diverse personlighetstester som DISC, Reiss mfl. Ett begrepp som det diskuteras mycket om är EQ som får allt större uppmärksamhet när det gäller hur vi människor arbetar och fungerar väl tillsammans i grupper

EQ står för "Emotional Quotient" dvs emotionell, känslomässig och social intelligens, där man mäter en persons sociala kompetens och förmåga att bearbeta känslor. Ibland även kallat EIQ som innebär Emotionell Intelligens testning. Många forskare och rekryterare i arbetslivet förutspår att dessa egenskaper som mäts i testet kommer att efterfrågas ännu mer i framtiden än det traditionella intelligenstestet, samt är ett bättre mått på att förutspå framgång i yrkeslivet.

Vi har alla arbetat med den där personen som verkar gå över lik för att nå framgång och ofta utnyttjar härskartekniker som jag skrivit om tidigare. En sådan person i en grupp (oavsett om det är på jobbet, i ett fotbollslag eller en skolklass) skapar ofta mer skada än flera andra tillsammans har möjlighet att reparera genom att vara bra förebilder och fokusera på hur vi tillsammans kan nå framgång.

Kan du träna upp din EQ?

Det korta svaret är ja, det går att träna upp EQ och det är ofta enda lösningen till att få en grupp som strävar mot samma mål och har respekt både för varandras olikheter och synsätt. Framförallt är det en fråga om förbättrad självinsikt, hur uppfattas du av andra? Självklart går det att flyta på genom livet och skita fullständigt i vad andra tycker om en eller hur ens eget uppförande påverkar andra, men i slutänden blir det ett väldigt ensamt liv.

För min egen del har jag jobbat mycket med tekniker som Mindfullness och utbildningar som Stressförebyggande ledarskap. Det har varit mycket för min egen del, men även en väldigt viktig komponent för att få mitt team att jobba än mer effektivt tillsammans. Den allra viktigaste delen är att ta till sig hur andra ser på dig som kollega och få en självinsikt i att även om alla inte har samma synsätt som dig så finns det många olika lösningar och ibland är det värt att testa nya vägar även om det kanske känns långt ifrån hur din egen lösning ser ut. Här har DISC för hela avdelningen varit en väldigt bra ögonöppnare och jag kan verkligen rekommendera Storytel med tonvis av ljudböcker inom området för dig som på ett enkelt sätt vill ta till dig nya idéer!

Har du en minut över så har Karriärcoachen Katarina Brommesson i videon nedan en riktigt bra bild över vad EQ är och hur du kan jobba med din egen EQ!

Effektiva möten - 10 tips

2007 skrev jag första gången om några tips för effektiva möten och eftersom jag ibland plockar upp sådant jag känner är värt att läsa om så tänkte jag dela med mig av 10 tips kring hur du skulle kunna effektivisera dina möten. 
Synpunkter och tankar tas gärna emot :)

1. Kom i tid

- Slösa inte andras tid med att komma försent! Jag börjar oftast förbereda mig en kvart före mötet, tar inga telefonsamtal som kan dra ut på tiden och kommer kollegor med frågor etc ber jag att få återkomma efter mötet. Om alla vet att man har dessa rutiner blir det även lättare efter hand! Det är väldigt irriterande att sitta förberedd och vänta på någon som "fastnat" på någonting. Jag har också andra saker som kanske ibland är mer aktuella just för mig, men jag respekterar att vi alla satt av tid för just detta mötets agenda.

2. Var förberedd
- Var påläst och ha alla relevanta dokument med dig! Det är ofta mer regel än undantag att någon får springa till printern, hämta datorn etc. Vet inte om det beror på att jag har barn, men då ser man fasiken till att ha gjort i ordning allt man behöver (gärna dagen innan om man skall iväg tidigt på morgonen!)

3. Gå dit bara om du måste
- Varför deltar du?- Vad förväntar du att få ut av det? - Vad bidrar du med? Ofta är det en viss grupp som får samma inbjudan (och ibland bara för att ingen skall känna sig förfördelad). Tacka hellre nej om du inte känner att du kan bidra med något i just det ämnet som skall diskuteras. Du har säkert andra saker som du hellre prioriterar och vi som är aktiva i just det ämnet sparar gärna tid istället för att någon bara vill visa att dom "är med..."

4. Engagera dig
- Delta aktivt! Ganska ofta deltar jag i telefonkonferenser och det är inte helt sällan man inte ens är medveten om att någon som deltog faktiskt var där förrän men läser mötesprotokollet. Se mina tankar på punkten ovan!

5. Lyssna noga
- Slösa inte bort tid genom att inte lyssna ordentligt på vad som sägs. Om vi utgår från att dom som är bjudna till mötet har något att tillföra så är det inte bara oproffsigt att inte lyssna, det är även väldigt dumt med tanke på att du aldrig kan påverka något du inte är insatt i!

6. Håll dig till saken
- Se till att dina inlägg och kommentarer berör mötets centrala frågor och inte bara är en ursäkt för att demonstrera hur smart och klok du är. Exakt, om du bara öppnar munnen för att påpeka uppenbara saker, hacka på folk för att visa att du vet mer och liknande beteenden så bidrar du inte till mötet för fem öre. Det enda du gör är att folk som är mer tillbakadragna (men ändå kanske har riktigt bra idéer) blir tysta. Det är förödande för kreativiteten!

7. Fatta dig kort
- Säg vad du vill ha sagt och inget mer. Prata inte på av bara farten. Läs - "min tid är lika viktig som din, slösa inte bort någondera!"

8. Var artig
- Avbryt inte andra hur mycket du än ogillar åsikten som framförs. Vänta tills personen har slutat innan du säger ditt. Här är något som jag själv måste bli bättre på. Jag kan ibland bli väldigt rastlös när jag tycker att långrandiga utlägg inte tillför något. Men, skall försöka bättra mig :)

9. Diskutera frågor, inte individer
- Mycket viktigt! Låt inte din åsikt om en viss person påverka dina tankar om denne/a persons arbete. Väldigt svårt ibland, men det tillför inget till mötet och ställer bara dig i dålig dager om du attackerar en konkret person. Fokusera hellre på ämnet!

10. Var handlingsinriktad
- Notera actions, sätt deadlines och följ upp. Min favorit! Hur skall man kunna slutföra något om det inte finns ett klart slut, eller i alla fall en milstolpe där man kan utvärdera! Har själv varit med på möten där jag flera gånger fått inflika "och när har vi deadline för xxx"

Ledarskap från kök till idrott och digitalt på distans

- du kanske borde skriva en bok...

Tanken har faktiskt funnits ett tag att på något sätt hitta tid att sätta ihop en bok. Jag har alltid älskat böcker och var tidigt en bokslukare av rang. Favoriterna är fantasy-genren med start i Tolkiens böcker, David Eddings, Terry Pratchett mfl välkända författare. Det har väl funnits funderingar på vad jag skulle bygga för universum och vilka karaktärer som borde finnas med, men ju mer tiden går och jobbet plus familjen behöver tid, ju mindre utrymme blir det till att bara sitta och drömma...

Men, nu har jag ju faktiskt lyckats ordna en dag i veckan som jag behöver fylla med något. Det är såklart jätteskönt att kunna komma iväg och träna när jag vill, ta en lunch med frugan eller någon av barnen, men samtidigt börjar jag känna att det kanske verkligen är tid att ta tag i ett litet projekt.

Så, som en liten början tänkte jag plöja igenom mina drygt 15 år som bloggare för att se vilka matnyttigheter jag skulle kunna sammanfatta till en helhet. Jag skulle kunna hålla mig till olika ämnen, men en röd tråd som funnits med i snart 20 år är ledarskap på något sätt. Under 90-talet fick jag min första ledarroll, då i ett kök med 3-4 andra kockar där jag skulle få ihop ett bra schema kring vem som gör vilka uppgifter och när. Genom åren därefter har det handlat om självledarskap som egenföretagare, teamledarskap, agilt ledarskap med självgående grupper, ledning för externa konsulter, ledarskap inom idrott och ledarskap på distans. Jag vet inte ens hur många events, konferenser och utbildningar som jag själv varit med på och snappat upp lite här och lite där, men det skall bli spännande att komma igång med att försöka få ihop allt detta till något slags helhet.

Kanske blir det en "riktig" bok, kanske blir det olika delar som jag kan ha nytta av i min egen utveckling och framförallt hoppas jag kunna få nytta av allt detta när jag stöttar andra grupper i sin utveckling framåt! Oavsett, detta blir spännande och självklart kommer jag fortsätta dela med mig av vad som händer i mitt lilla projekt!

PS: Citatet längst upp kom från en god vän när jag berättade om min nya roll från oktober. Tack för inspirationen, du vet vem du är :)

Agile & ISO 9001 - Totalkrock?

Så har vi då efter flera månaders slit fått den där ISO 9001 auditen avklarad och den där kvalitetsstämpeln att få en certifiering som är internationellt erkänd som ett bevis på att vi gör vårt jobb med högsta kvalitet i alla led!

Ändå var det en aning med vånda som jag satt och gjorde klart process efter process och alla steg och beslut verkligen skulle bli beskrivna in i detalj. Självklart förstår jag nyttan och nödvändigheten av att ha alla dessa styrdokument på plats, speciellt om vi får in en ny kollega som skall kunna arbeta vidare på exakt det sätt som vi tillsammans kommit fram till är det mest optimala och så väl beskrivet exakt vartenda steg så det nästan inte går att göra fel...

Men hur blir det då med det agila arbetet, korta iterationer, mycket diskussioner och mindre dokumentation? Något som vi arbetat med så länge och haft så stora framgångar med? Hur får egentligen alla andra som stött på samma frågeställningar ihop det egentligen? Hur hittar man den där gyllene medelvägen som både har kvar snabbrörlighet, men ändå säkerställer att vi inte tappar bort några steg på vägen?

Ja hur har egentligen alla andra lyckats? Det är något som kommer att bli mitt fokus ett tag framåt, att få till den där bästa vägen så vi inte slänger bort något bra bara för att vi hittat något annat bra att arbeta med... Har du själv liknande erfarenhet så får du väldigt, väldigt gärna dela med dig!

Under tiden kanske den här lilla videon med en Svensk bosatt i Indien ge även dig lite insikter, en liten hjälp på vägen så att säga, enjoy :)

Presentationsteknik - 7 tips

Tobias Strandh på scen HR-dagarna 2017

Vi har väl alla deltagit på både föreläsningar på events/konferenser och interna möten med presentationer och jag tror att du liksom jag inte alltid jublar över hur presentatören får upp engagemanget. Kort sagt kan det ibland vara som dag och natt och i många fall beror det på innehållet, men i de flesta fall än mer på den som presenterar!

Jag tänkte dela med mig av några tips om du själv skall genomföra en presentation och även om du kanske inte lyckas få med alla delarna så garanterar jag bättre gehör om du lyckas få med några!

1. Inled med en riktigt intressant anekdot (få alla i publiken engagerade från start)
2. Syfte - förklara varför och vad som är målet med presentationen
3. Relevans - ett äkta mål är alltid mer engagerande än en påhittad historia
4. Låt publiken upptäcka själva - ge inte bort allt på en gång, låt folk dra egna slutsatser
5. Interaktion - gör saker tillsammans med publiken
6. Dela erfarenheter - diskutera med publiken (eller ännu hellre, valda deltagare)
7. Utmana! - provocera publiken (feedback är bra, men löser inte deras problem)

Känner du igen dig i något här?

Dags att utforska känslor

Sedan jag valde att förändra min arbetssituation med mindre resande så har min fasta punkt varit vårt Göteborgskontor, men imorgon är det dags igen att ta mig till Stockholm. Tidigare år hade antagligen det naturliga valet varit antingen TechDays med vår partner Microsoft eller Agile People-konferensen som faktiskt bägge hålls i Stockholm i veckan, men i år blir det  fokus på våra interna arbetsprocesser. 

Denna gång kommer så gott som hela bolaget att fokusera på kommunikation med inriktning känslostyrning i arbetslivet. Detta är ju ett ämne jag tidigare utforskat en del med tex. "Ledarskap, kommunikation, konflikthantering" med Freddie Hahn, "Leading with the brain in mind" lett av Maria Engström Eriksson och "Reiss Motivationsprofiler för individ och grupp" med Aila Kekkonen och Pia-Maria Thorén och just samarbete bland människor är ju så otroligt intressant, variationsrikt och att vi fokuserar på detta just nu går verkligen hand i hand med AFS 2015:4, Arbetsmiljöverkets föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö!

Workshopen imorgon börjar med introduktion där vi kommer att lära känna "varför, vad och hur" kring känslor, ur både vårt eget och gruppens synvinkel. Introduktion inkluderar vetenskap, fallstudier och starka visuella intryck. Målet med övningen är såklart högre kunskap, förståelse och nyfikenhet kring känslor. Många praktiska tips om hur vi kan styra känslor på såväl individ som gruppnivå och förståelse kring vårt eget ansvar för att hantera dessa. Detta ser jag fram emot!

Camilla Tuominen är en populär känslomässig ledare, talare, författare, illustratör, VD och grundare av känsl-start-up (www.emotiontracker.fi). Hon har skrivit och illustrerat två böcker om känslor: om individens resa mot förståelsen av känslor och om hur man framgångsrikt kan styra känslor i arbetslivssammanhang. 

Så är min ledarstil

Alltid kul att genomföra personlighetstester - denna gång på ledarskapsstil

Så har jag då passat på att göra ännu ett personlighetstest och det är väl litegrann en bekräftelse på hur jag själv känner och tidigare hört ifrån medarbetare. I många fall är en ren bekräftelse på hur jag själv känner. Passa gärna på och gör personlighetstestet själv och se vad ni kommer fram till :)

Personlighetstyp: CHEF

Chefer står för tradition och ordning. De använder sin förståelse om vad som rätt, fel och socialt acceptabelt för att föra samman familjer, grupper och samhällen. Människor med denna personlighetstyp står för värden som ärlighet, hängivenhet och integritet. Chefer uppskattas för sina tydliga råd och sin genomtänkta vägledning. De tvekar inte att ta täten i besvärliga situationer. Chefer är stolta över sin förmåga att föra människor samman och tar ofta på sig uppgifter som samordnare på lokal nivå där de arbetar hårt för att locka med alla i firandet av omhuldade lokala evenemang eller som försvarare av traditionella värderingar som stärker sammanhållningen i familjer och samfund.

Din ledarstil: Tydlig, direkt, handlingskraftig, drivande i konkreta frågor. 

Du är en person som vill fatta snabba beslut. Du eftersträvar effektivitet bland annat genom att se till att det finns tydliga strukturer och fungerande rutiner. Du vill kunna visa konkreta resultat, kanske med hjälp av statistik. Planering och framförhållning är viktig för dig. Du förväntar dig att var och en ska veta vad som förväntas. Uttalade regler ska följas - en förutsättning för rättvisa och rättssäkerhet. Allmänna karaktärsdrag Du är målinriktad och tycker om att effektivisera omgivningen utifrån det du uppfattar som sund erfarenhet. Du är bra på att organisera ditt eget och andras arbete.

Din sakliga uppgiftsorientering gör dig effektiv, samtidigt som oväntade problem kan uppstå om du inte väger in andras känsloreaktioner. ”Människors känslor är ett av de fakta, som jag måste ta med i beräkningen”, sade en ledare med ESTJ-profil. Du kan ha kort tålamod med det du uppfattar som veliga människor, när du själv vill ”komma till skott”. Din snabbhet att fatta beslut kan göra att du missar viktiga infallsvinklar och kör över andra. Du vill vara på en arbetsplats, där målen är tydligt uttalade, där människor arbetar effektivt och fungerar rationellt. Du tar gärna initiativ för att samordna arbetet till att bli än mer effektivt.

Eftersom du har en logiskt grundad uppfattning om vad som är vettigt, kanske du anser att du är den som vet bäst hur saker ska utföras. Se till att du inte avfärdar ”andras kartor över världen” som värdelösa, bara för att du själv inte omedelbart uppfattar det vettiga i dem. Dina naturliga styrkor Du är målinriktad, metodisk och har en avsevärd organisationsförmåga. Du ser till att saker görs på ett sätt som överensstämmer med överenskomna och logiska principer. Din sakliga uppgiftsorientering gör dig effektiv, samtidigt som oväntade problem kan uppstå om du missar att väga in andras känsloreaktioner. ”Människors känslor är ett av de fakta, som jag måste ta med i beräkningen”, sade en ledare med ESTJ-profil.

I din ledarroll tar du gärna på dig rollen att strukturera och samordna sådant som ska göras. Din utgångspunkt är att maximal effektivitet uppnås när man hanterar situationer och människor på ett logiskt sätt. Stabilitet och förutsägbarhet är viktigt för dig; "Ett steg i taget mot målet". Troligen uppskattar du att arbeta med statistik för att utvärdera det ni gör. I kontakt med motsatta profiler Om du inte redan gjort det: hitta sätt att bemöta andra personligheter för att bättre kunna stötta alla dina medarbetare utifrån vad de behöver. Om du förväntar dig att andra ska fungera som du själv, kan du skapa problem för personer som behöver en rätt stor grad av frihet, omväxling och möjlighet att lägga upp arbetet själv.

Personer som är mer relationsorienterade kan uppfatta din mer sakliga stil som att du inte gillar dem, vilket kan påverka dem negativt i hur de mår och fungerar. Personer vars styrkor bäst kommer till rätta i en öppen, idéburen och otvungen atmosfär, kan känna sig vingklippta av dina förtydligande frågor av typ ”och hur exakt har du tänkt dig det?”. Din strävan efter effektivitet kan stressa personer som har ett uttalat behov av tid för eftertanke.

Föredragen arbetsmiljö 

Du vill skapa en arbetsmiljö där målen är tydligt uttalade och där alla arbetar utifrån fungerande. Du förväntar dig att varje medarbetare tar ansvar för att göra det man ska, arbetar effektivt och fungerar rationellt. Du tar gärna initiativ för att samordna arbetet till att bli än mer effektivt. Eftersom du har en logiskt grundad uppfattning om vad som är vettigt, kanske du anser att du är den som vet bäst hur saker ska utföras. Se till att du inte avfärdar ”andras kartor över världen” som värdelösa, bara för att du själv inte omedelbart uppfattar det vettiga i dem. För din egen del vill du gärna kunna ägna dig åt uppgifter som innefattar någon form av problemlösning.

Dina förväntningar på andra 

Även om du är mån om hur dina medarbetare har det, så är du i första hand inriktad på uppgiften; att ni effektivt och utan ”tjafs” i form av irrationella utspel arbetar mot definierade mål. Du gillar inte att vissa arbetar efter sitt eget huvud – sammanhållning och lojalitet är viktigt för dig. Detta kan du stressas av Personer som bryter mot överenskommelser och regler och kör ”sitt eget race” tolererar du inte. En arbetssituation som präglas av otydlighet och ineffektivitet stör dig – särskilt om du inte har möjlighet att strukturera upp den. Att vistas i sammanhang där medarbetare ägnar mycket tid till yvigt idébollande utan att förankra dem i den konkreta verkligheten, irriterar dig – särskilt om de viftar bort dina befogade invändningar med att du är "fyrkantig" eller liknande. Du kan ha svårt att inse värdet av sådant som du uppfattar som irrationella känsloargument.

Din kommunikationsstil 

Du uttrycker dig rakt på sak, ofta bestämt. Andra typer kan uppfatta dig som mycket säkrare än vad du kanske är; du har en dold sida där du brottas med tvivel och vrider och vänder på olika alternativ. Du uttrycker dig vanligtvis konkret utan utsvävningar och spekulationer. På samma sätt föredrar du att människor håller sig till saken och kan ha svårt att ta någon som hoppar hit och dit i samtalet på allvar.

Inställning till förändringsprocesser 

I samband med förändringar vill du utgå från basfakta som du har bedömt som realistiska och logiskt grundade. Det gör du till exempel genom att referera till känd erfarenhet – har något liknande fungerat tidigare? Det är viktigt att det finns ett klart syfte och en plan för förändringen. När dessa villkor är uppfyllda, så går du in för att genomföra det som ska ske. Klart att du gillar förändringar, bara de är realistiska och det är någon mening med! Gäller det din egen utvecklingsprocess, vill du utgå från dina egna kunskaper och erfarenheter. Utifrån dessa är det sedan meningsfullt att reflektera över möjligheter i framtiden. Istället för att ha flera diffusa möjligheter öppna, bestämmer du dig för en inriktning. Därefter håller du en rak linje som steg för steg kommer att leda till målet.

Så kan du uppfattas av andra 

ESTJ uppfattas som bestämd och drivande. Negativt kan du ses som någon som är så inriktad på det som ska göras, att du inte bryr dig om andra. När omgivningen tror att du kör över andra "för att du vill bestämma", kan de ha missuppfattat vad du är ute efter. De förstår inte att du blir så pressad av andras velande, att du hellre gör saker själv. Kanske missar de också att du, under din kanske kärva yta, verkligen månar om att människor ska ha det bra. Ditt effektiva sätt utesluter inte att du samtidigt har omtanke med andra.

Sammanfattning

• Naturlig styrka: Organiserar utifrån logiska principer 
• Vill ha: Tydliga mål, fungerande rutiner 
• Inför förändringar: Vill ha basfakta först 
• Stressas av: Otydlighet, ineffektivitet 
• Kommunikationsstil: Rak, tydlig 
• Ledarstil: Tydlig, systematisk, välorganiserad 
• Tar till sig information: Från det konkreta till det teoretiska 
• Kan behöva tänka på: Var medveten om att andra kan ha rätt även om du inte ser logiken i det de säger. 
• Slappna av, allt handlar inte om att vara effektiv 

Agil HR, går det att omskola beteendevetare?

Under alla år som jag arbetat med kompetenshöjning så har en sak varit säker... hamnar du i diskussion med HR så tar det hundra år innan ett beslut väl fattas... Men sanning å säga så har jag de senaste åren mer och mer börjat uppskatta diskussionerna med HR och ser att det ligger extremt många processer och interna system bakom varje beslut. Välgrundade beslut, i många fall väldigt bra för våra kunder, men inte särskilt snabbrörligt om man vill vara snäll.

Men, vi har ju en partner i Pia-Maria Thorén som verkligen sett det som sin mission att hitta agila vägar in på HR och kanske kombinera 100 års systemarbete med ett lite smidigare arbetssätt genom agila arbetssätt. Själv finner jag det extremt intressant och även något som jag på egen hand försökt hålla högt i personalarbetet och ofta med framgång. Jag har lyssnat på flera föreläsningar på ämnet agilt ledarskap och många konferenser och kurser har det blivit, men nu i november gör jag själv slag i saken och går kursen Agil HR den 19-20 november i Göteborg med Pia-Maria!

Jobbar du själv med personalfrågor och blir lite nyfiken på vilka förbättringar som du skulle kunna göra med lite mer kunskap så finns det fortfarande plats för fler på kursen, hoppas vi ses!

Aljapaco Acta Est

Det började som en tanke när det stod klart att jag skulle ha en dag i veckan fri att göra annat än mitt vardagsjobb. Att kunna koppla bort allt förutom essensen att faktiskt lägga fokus på att utveckla någons medarbetare och använda all kunskap jag samlat på mig de senaste åren kändes som en trevlig utmaning. Mitt vilande konsultbolag passade utmärkt att lansera under ny flagg och efter någon vecka var det klart att köra igen. Min tanke här var att låt det ta den tid det tar, inte stressa någonting utan helt enkelt ta allt i den takt jag själv vill och inget annat.

Att det sen tar mindre än en vecka innan jag får en förfrågan från ett stort bolag med sajter runt om i världen om ett halvårsuppdrag skulle kunna vara intressant, det hade jag absolut inte räknat med. Frågan är hur jänkare tänker när jag då meddelar att det visst låter intressant, men att jag i så fall kan lägga fredagar (och kanske någon kväll eller helg om så behövs) men absolut inte heltid... Har inte fått svar på det än, men det är en spännande sits just nu :)

Annars har jag börjat leta efter intressanta träffar, gärna med HR-touch och runt om på västkusten. Har du tips på någon meet-up, event eller liknande som har fokus på personal och ledarskap så tar jag mer än gärna emot det! Nu ska jag annars passa på att ta en promenad i det härliga vädret, kanske de sista riktigt varma dagarna för i år och det tänker jag inte missa!